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京东自营店客服在哪？怎么设置客服分流？

2023-08-21|19:32|发布在分类 / 开网店| 阅读：22

都知晓京东店肆有自营和非自营店肆，自营店肆便是店肆由京东背负管理运营和出售，用采购价向商家拿货，由京东渠道出售和发货。

一起京东也拥有自己的货仓和物流，所以个别顾客根据对京东渠道的信任，对京东自营店的相信度也是斗劲高的网上购物遇到成就时常必要找客服，那么京东自营店客服在哪呢?

一.京东自营店客服在哪?

1PC电脑端：掀开京东商城网站，点击进入自营店的产品主页，产品页面右则，能够或许看到相关消息，点击“联络客服”按钮，即可咨询商号的线客服人员。

以下图：或在自营店肆产品页面的左下角，点击“联络客服”按钮，即可与客服在线交流。

以下图：二.商家怎样设置客服分流?

1起首我能够或许掀开京东客服地工作台，也便是咚咚任务台，此后找到右下角的咚咚管家。

2掀开今后，会有各种决定项，重要有京东客服任务台设置、主动回覆设置、插件设置点击京东客服工作台的设置选项。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。