在淘宝平台中，像水果瓷器这一类产品都是容易坏的，所以很多的商家们都会开通坏单包赔服务。这对于消费者来说也是一种保障，那么消费者们如果想要申请理赔的话，具体如何去进行操作呢?

淘宝坏单包赔保险怎么赔付?

所谓的坏单包赔，就是指消费者在极有家市场里购买的带有“破损包赔”标识的商品，商家承诺所售的商品如果发生破损由卖家向买家按照实际破损的情况进行赔付的服务。具体的理赔步骤如下：

1、买家收到货物以后并发现破损时，需要第一时间向卖家发起破损报案并且发送破损的照片，卖家会根据实际破损情况进行定损并提供解决的方案。

2、卖家根据实际的破损情况进行协商，如果需要退货则进入免费上门退货的服务流程;如果协商的结果为部分退款，则卖家需要在24小时内进行先行退款的操作;如果协商为维修，则卖家需要在7天内完成维修的服务。

3、理赔的时间：破损处理完结以后，保险公司会按照部分退款中可理赔的订单，在交易完结后的72小时内按照实际赔付的80%向卖家进行理赔。

可以退出吗?

坏单包赔的服务，不能单独的退出，但是卖家退出了极有家市场或者被极有家市场清退后自动退出该服务。

如果买、卖家双方协商无法达成一致要求淘宝客服介入处理，核实为卖家责任，交易作先行退款并要作相关处罚，后续卖家线下联系买家取货并且以实际未履行承诺以单次行为A类进行处罚扣4分。

消费者们如果想要申请坏单包赔的话，前提是这个商品有这一方面的服务哦，至于如何去进行操作，各位消费者们可以参考上面的内容。其实淘宝平台中有很多的服务都是针对消费者推出的。

淘宝坏单包赔在哪设置？具体怎么赔？

现在很多网名都喜欢在淘宝网购，但也有很多人遇到过商品破损了。因为有些商品因为本身材质的原因，或是一些意外，难免会遇到一些破损的情况。为此淘宝也特意开通了淘宝坏单包赔的服务，那么淘宝坏单包赔在哪设置?具体怎么赔?

其实淘宝坏单包赔就是，当消费者购买带有“淘宝破损包赔”标识的商品后，商家承诺所售的商品如发生了破损了，会由卖家向买家按照实际的破损情况来进行赔付的服务。

卖家设置坏单包赔设置步骤:

1.通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来进行设置，也可 复制网址打开开通：https://xiaobao.taobao.com/service/serviceList.htm;

2.若资质自检通过的，就可点击操作加入了;

3.在加入成功后，就可继续选择商品来进行设置了;

4.然后通过商品的类目筛选，选择对应的商品设置。

淘宝坏单包赔具体怎么赔?

当买家收到货物后并发现破损后，在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片，卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。

卖家根据实际破损情况进行协商后，在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程)，如协商的结果为部分退款的，则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的，则卖家需要在7天内完成维修。

理赔的时间：在破损处理完结后，保险公司要按照部分退款中的可理赔的订单，在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔。

根据上面的叙述，卖家应该也都知道了淘宝坏单包赔怎么赔，但如果没有履约，会有什么后果呢?

未履约赔付的惩罚：

若买、卖家协商无法达成一致要求的，淘宝网会介入处理，核实为卖家责任的，交易作先行退款并作相关的处罚，后续卖家线可以下联系买家取货，并以实际未履行的承诺以单次行为A类的处罚扣4分。

由于目前国内电商市场的火爆，每天发送的包裹其实都是一个天文数字，而且包裹还需要经过各种的长途运输，被搬来搬去，丢来丢去的，出现破损也是不可避免的。当然，大家千万不能因金额较小就忍气吞声，毕竟自己的合法权益还是需要主动去维护的，同时也要做好相关的服务，以免遭到买家的投诉。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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