拼多多不发货赔偿规则是什么?对店铺有影响吗?
2023-03-13|21:22|发布在分类 / 多多开店| 阅读:39
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拼多多买家拍下产品之后,拼多多商家需求按照规矩完成发货,如果拼多多商家不发货的话,那么就会被系统处理,有的商家想问问拼多多不发货补偿规矩是什么呢?
1、拼多多卖家超时未发货,需向买家付出实践成交金额的10%作为违约金。

2、咱们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规矩来付出违约金。
假如赠品在店肆中有独自出卖的链接,违约金就按照赠品出卖链接标明的价格来核算。
假如赠品在店肆中没有出卖链接,也没有明白的标价,违约金就会由拼多多客服参考市场价来核算。
3、买家投诉建立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需求向拼多多网付出同样金额的违约金。
也就是说,买家投诉建立后,咱们需求付出的违约金是双份,一份给买家,另一份给拼多多网。
所以建议咱们在买家投诉建立之前,就自动停止赔付,这样咱们只需求给单份的违约金。
拼多多不发货投诉补偿是有一个核算公式的,赔付核算公式:产品实践成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不逾越30元,最低不少于5元,特定类目产品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特别景象外)。
对店肆有影响吗?
1、揽件超时揽件超时是其间比较严重的,由于拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时即说明已经超出24小时,可能会被判定为虚假发货,进行赔付处分,还会影响店肆的流量。
2、物流更新超时指在运送过程中的48小时内没有物流信息更新,这样是会导致物流反常的,如果物流服务反常率持续高于均值5倍,店肆会被二级约束,产品降权的。
超时订单少的话,是不必过于担心,但一些商家反映这些订单的点评会被判定为无效点评,这样对店肆报活动是有不小的影响的。
想要把拼多多店肆运营好,一定要做好发货,按照规矩来操作,不然的话对店肆会有不小的影响。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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