淘宝客服的旺旺响应时长如何设置？

关键词：客服、呼应时长适用职业：一切适用卖家规划：星级、钻级、冠级任务攻略：过程1：进入商家中心-我购买的服务-赤兔名品①首要建议购买2个客服的赤兔名品(并在后台子账号办理权限添加对应账号2个客服的赤兔软件并在赤兔里边添加这2个账号的权限，开始计算数据，需要隔天才干看到数据)②进入之后-一目了然-客服对比：选好需要计算的日期，就能够看到平均呼应时长，是否达到职业平均水平30S的时刻。

过程2：查看实时招待数据-进入商家中心-子账号办理-客服分流-实时数据①进入实时数据，能够看到客服现在账号上所招待的人数、以及时刻、上线小时、是否挂起等数据，这是提高呼应率的最快办法，能够在当天查看到反常及时的把呼应时刻拉回去，就不会形成第二天的呼应时刻过长。

②已经招待买家数量，能够看到客服今天所招待人数以及上显现招待时刻。

过程3：查看旺旺上的分流是否正确的分流到对应的上线旺旺，会不会分流到没人在线的旺旺，主要是避免漏回复以及呼应时刻过长没回复。

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