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    京东plus会员能免运费吗?退货运费怎么算?(京东POP商品发布页升级)

    2023-08-18|23:16|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:25

    在京东平台中,京东用户们可以申请成为京东plus会员,成为了京东plus会员,以后是可以享受到很多的权益的,那么运费方面是否可以免掉呢?接下来的内容中为各位京东用户们进行介绍。

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    京东plus会员能免运费吗?

    东plus会员退货运费是根据京东会员等级来的,钻石会员可以享受运费双免,也就是说快递员上门取件和自提点都是免运费的;而金牌及以下级别的京东会员退货只享受运费单免,也就是说用户自己将货物送至京东自提点才可以免运费。

    退货运费怎么算?

    1、作为普通用户的大多数人则只有在商品存在质量问题时才享有双免服务,或者该商品具有免费运费险以及人为购买运费险时才可以免运费。退货运费免费的时候,在京东取件范围内,可免费上门取件。

    2、客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回,如非京东原因造成的售后运费,钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。

    3、单免优惠是指上门取件退回部分需要付费,京东重新寄回商品免费,退货因无寄回程序不享受该项服务。 如果是自行承担运费的用户,根据京东上门取件收取费用收费标准进行计算,商品、重量、地区等条件的不同运费也各有差异,不能一概而论,具体可以在京东官网进行咨询。个人原因导致的退换货,京东将不补偿运费。

    4、当消费者选择使用京东快递特快送产品时,如果京东快递无法在承诺时间内送达,用户可以通过客服申请理赔,京东快递支持运费全额赔付,最快24小时内理赔款即可到账,十分快捷高效。

    5、如果购买的运费险商品,那么当发生退换货时,卖家同意退换货申请,安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为买家处理,完成退换货后触发理赔申请,保险公司收到申请后24小时审核处理,并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付。

    、根据了解的是京东plus会员是可以领取运费券的,这样在下单的时候就可以直接免运费了哟,这对于京东plus会员来说也算是一种福利,如果经常在京东平台购物的话,如果没有达到包邮都是要出邮费的。

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    京东POP商品发布页升级

    为方便京东POP商家针对同一个SPU下不同规格的SKU进行更精细化的运营,能在保留SKUID不变的前提下,管理SKU前台展示或隐藏、不同规格的顺序调整。

    自2023年8月底起,京东将逐步上线商品SKU维度的启用、停用功能按钮,同时新增SKU编码管理及销售属性值排序能力,方便商家更灵活管理商品。

    一、功能定义

    范围:仅针对POP商品

    1、商品SKU启停用功能

    商家可通过设置不同销售属性规则,设置不同规格的SKU进行商品售卖。本期将在设置不同规格后的每个SKU新增“状态”一栏,方便商家管理SKU维度商品状态。具体定义如下:

    京东POP商品发布页升级,新增SKU编码管理及启/停用功能

    京东POP商品发布页升级,新增SKU编码管理及启/停用功能

    2、SKU编码管理

    1)商家可在原有销售属性维度上,增加新的销售属性维度。维度增加后,可支持商家选择未被锁定在其他规格下的SKU编码进行保存;若未选择旧SKU编码、“SKU编码”列为空时,则生成新的SKU编码。

    例,在“颜色”、“存储容量”的销售属性之上,新增了第三个维度“存储”,商家可在“SKU编码”列进行SKUID选择,保持原SKUID不变。

    京东POP商品发布页升级,新增SKU编码管理及启/停用功能

    2)若商家点击SKUID后的删除按钮,则前端(商品详情页、搜索等)不展示且不可销售,同时,SKUID也会一并删除不可恢复、并丢失销量、评价及权重。

    京东POP商品发布页升级,新增SKU编码管理及启/停用功能

    3、销售属性值排序

    商家可将同一个销售属性下的不同值进行自定义拖动排序,前端(商品详情页等)根据商家自定义的排序进行展示。

    京东POP商品发布页升级,新增SKU编码管理及启/停用功能

    二、功能场景适用(有且不仅限于以下场景):

    1、此前商品编辑页面中,对于商品删除与恢复的功能使用规则不清晰,可能造成新建sku与老商品评价可能出现错挂的现象,在本次启停用功能更新后可以避免。

    2、如若商家存在部分商品因销售淡季、货源不稳定等原因,在某些时段不计划安排销售时,可以通过“停用”功能保留SKUID不变,同时前台(商品详情页等)不进行展示;如有计划调整,可随时配置SKU“启用”状态,便于顾客购买;

    3、部分商品规格(销售属性)组合,实际中并不存在的情况下,可以避免生成相关sku展示在前台。

    三、规则说明

    1、启/停用按钮仅针对SKU维度进行操作,一个SPU下最少保留一个“启用”SKU;若SPU下仅一个SKU,则不支持“停用”;

    2、SKU启停用不影响SPU整体上下架状态;

    3、若销售属性仅设置了一维规格,若将其中某一个值的SKU进行“停用”,则前台隐藏此“停用”规格值;若销售属性设置两维及以上规格,将其中某一维的值SKU进行“停用”,则前台仍可展示所有维度,但停用SKU不可选择。

    例,某一个SPU下设置颜色一维:红色、蓝色、黑色,设置尺码二维:S、M、L。仅将”红色-S“设置为“停用”状态,那消费者选择”红色“时,二维尺码“S”不可选,其他“M”\“L”可搭配“红色”选择。

    4、停用后商品信息(例如库存、价格等)需要重新维护。

    京东POP商品发布页升级,新增SKU编码管理及启/停用功能

    5、SKU编码列表仅支持选择未被锁定在其他规格下的SKUID,无法重复选择。

    京东POP商品发布页升级,新增SKU编码管理及启/停用功能

    四、常见Q&A

    1、停用的SKU计入商品阈值数量吗?

    A:“停用”状态SKU也计入阈值管控范围,将统计“启用”、“停用”两个状态下的商品数量;

    2、SKU停用状态会影响商品信息质量分结果吗?

    A:不会,质量分析仅针对商品sku处于启用状态下进行sku维度信息(主图、素材图、短标题、属性等)的前置检测;

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