在快手平台开店，商家也是要注意接待率的，通过这个数据就可以知道商家的服务质量怎么样。商家如果不上班，可以设置机器人来接待，那么，在哪里可以查看机器人接待率呢?

一、快手机器人接待率在哪里看?

可以在京东商家后台的“机器人”模块中查看快手机器人的接待率。接待率主要是指快手机器人成功接待用户咨询的比例。具体步骤如下：

1、登录京东商家后台账号。进入“机器人”模块，一般在导航栏或侧边栏中可以找到。

2、在机器人模块中，可以找到快手机器人的相关数据指标和报表，包括接待率、对话次数等。

3、找到接待率的指标，可以根据日期、时间段等进行筛选查看具体的接待率数据。

请注意，具体的操作界面和位置可能会因京东商家后台版本和设置而有所不同。如果您在操作过程中遇到问题，建议联系京东商家后台的客服人员，他们将会提供详细的操作指导和帮助。

二、机器人自助应答有什么用？

(1)智能客服开关

客服机器人的启用按钮，初次进入默认关闭状态，当商家同时开启「客服机器人」和「机器人开启」，客服机器人才会自动接待用户。

(2)知识启用开关

通过点击按钮可开启或停用对应问题回复(默认为全部开启状态)。如选择停用，当用户咨询时，该知识不再参与问答。

(3)编辑回复

可对回复答案内容进行编辑，根据商家实际情况编辑，如商家发货支持什么快递，发货时效。

目前已经内置了行业内通用高频的问答知识，覆盖多个场景，商家可根据实际业务情况修改回复内容，如：支持什么快递、发货时效等。

以上就是查看快手机器人接待率的基本方法，通过查看这个数据，大家可以知道机器人接待顾客的基本情况，机器人有自主应答功能和辅助应答功能，大家可以先了解下基本的作用再去设置。

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快手达人带货需要保证金吗？快手小店怎么开通店铺？

快手作为一款以短视频为主的平台，逐渐成为了众多用户分享生活、展示才华的热门选择。而对于一些有影响力的用户，快手达人带货成为了一种新的盈利途径。然而，您可能会疑问，作为快手达人带货需要支付保证金吗？本文将深入探讨快手达人带货的保证金政策，为您解答这个疑问。

一、快手达人带货保证金政策的介绍：

目前，快手平台并没有统一的达人带货保证金政策，不同达人之间的情况可能会有所不同。这主要取决于合作商家、品牌等因素。一些品牌或商家可能会要求快手达人支付一定的保证金，以确保合作的顺利进行。

二、快手小店的开通与店铺设置：

快手小店是快手平台为用户提供的一个电商功能，可以在其中开设自己的店铺，进行商品销售。以下是快手小店开通的步骤：

申请开通： 在快手App内，进入“我的”页面，点击“我的小店”，然后点击“开通小店”按钮。

填写店铺信息： 在开通申请中，您需要填写一些基本的店铺信息，如店铺名称、经营范围等。

上传资质证件： 根据相关规定，您可能需要上传一些营业执照、个人身份证等资质证件，以验证店铺的合法性。

完善店铺设置： 开通小店后，您可以进一步完善店铺的设置，包括添加商品、设置价格、运费等。

推广宣传： 在开通小店后，您可以通过快手的社交媒体功能，分享店铺和商品信息，吸引更多用户的关注和购买。

三、保证金政策的变化可能性：

虽然目前快手达人带货的保证金政策并不是统一的，但由于市场和平台政策的变化，保证金政策也可能会随之发生变化。为了获得准确的信息，您可以与合作商家或品牌进行详细的沟通，了解合作的具体要求和政策。

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