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向12315投诉抖音有用吗？投诉流程有哪些？

2023-03-24|21:12|发布在分类 / 开店入驻| 阅读：42

许多小伙伴们现在都会运用抖音，那么在抖音进行买卖的时分，难免会出现有买卖胶葛的时分，并且有些顾客会遇到不讲理的商家，不帮助解决，向12315投诉抖音有用吗?向12315投诉抖音有用吗?

打12315投诉在必定程度上是有用的。

12315顾客投诉申述告发工作程序：

1、招待。12315顾客投诉申述告发中心应当仔细招待顾客以电话、书面方式、互联网或来访等方式进行的投诉、申述、告发。

2、登记。对顾客的投诉、申述、告发要进行登记，对被诉方的名字、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、依据要详细记载;对申述告发人的名字、住址及申述要求要仔细记载。

3、受理。归于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申述、告发，应依照《顾客权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。

4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查办的案子，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查办的案子，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关功能机构办理。有用。“12315”是顾客投诉告发专线电话，是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理顾客投诉告发的专用电话号码。

我们向12315投诉抖音的话是有用的，不过我们要及时的保留好依据，并且这个投诉电话是每天都可以投诉，他不是只要3月15号才可以投诉，因此我们权益受损的时分就可以进行投诉。

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