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    抖音小店商品质量问题会被处罚吗?处罚规则是什么?

    2023-08-21|19:31|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:29

    当抖音短视频火起来之后,人们可以翻开抖音学到或看到各式各样的新闻,了解到更多的领域和风趣的事情,后边也衍生了抖音小店,也有不少卖家在抖音小店上面卖东西,也有一些卖家和买家想要了解质量问题的产品是不是会被渠道处分?

    处分规矩是什么?

    一、标识标志不合格(不涉及三无、合格证、日期等信息)产品呈现该状况,相关产品予以以封禁处理,商家需供给状况阐明及整改陈述。



    若形成渠道丢失的,渠道有权从保证金账户划扣,但若实践丢失大于保证金金额的,渠道有权冻住/划扣货款,如金额缺乏的,需在3个工作日内向渠道补齐。

    二、冒充原料成分初次违规时,将对应产品予以封禁处理、扣除保证金5000元、停业整顿三天,并供给整改陈述。

    若形成渠道丢失的,渠道有权从保证金账户划扣,但若实践丢失大于保证金金额的,渠道有权冻住/划扣货款,如金额缺乏的,需在3个工作日内向渠道补齐。

    二次违规,店铺予以清退,永不协作。

    若形成渠道丢失的,渠道有权从保证金账户划扣,但若实践丢失大于保证金金额的,渠道有权冻住/划扣货款,如金额缺乏的,需在3个工作日内向渠道补齐。

    这里要注意有初次违规与二次违规的双重处理,二次违规后小店会被永久封禁,不得再重开。

    三、三无产品对此类三无产品的处理措施和“冒充原料成分”产品的处理相同,可参考第二条阐明。

    抖音小店商家若遇到上述三种违规处理,经过邮件方式向渠道供给店铺整改陈述即可;若渠道审阅经过,产品即可重新上架。

    整改陈述格局如图:整改陈述发送至e-quality@bytedance.com,邮件主题:XX违规行为整改陈述+商家名称(加号不可省略)。

    一个月整改请求不得超过三次。

    在新的一年里,抖音小店对入驻的商家们的产品质量管控也越来越严格了,如果呈现了冒充伪劣产品,也会遭到对应的处分,因而仍是不要耍小聪明,兢兢业业的卖货,卖正品。

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