天猫保证金迁移后保证金查询入口在哪?天猫保证金迁移常见问题(天猫保证金部分划扣怎么算?天猫保证金不见了是怎么回事?)
2023-05-12|07:09|发布在分类 / 经验分享| 阅读:337
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天猫平台已经完成保证金迁移操作了,有些商家想要查询一下保证金,可是不清楚天猫保证金迁移后保证金查询入口在哪?那下面来我们就来给大家讲解一下天猫保证金迁移后查询保证金的方法。
一、天猫保证金迁移后保证金查询入口在哪?
天猫保证金迁移后保证金查询入口有两种方法:
1、商家中心-我的商家服务-资金管家-资产总览-保证金模块查看。
2、商家中心-对账中心-支付宝账户-保证金查看。
二、天猫保证金迁移常见问题:
1、为什么支付宝账务明细中出现了一条保证金迁移记录?
商家支付宝账务明细有一条支出记录显示“天猫保证金迁移”,金额为天猫店铺保证金额度,是为了能对天猫保证金的独立管理,故支付宝-不可用余额不再显示天猫店铺保证金部分,保证金迁移到支付宝-我的商家服务-资金管理-资产总览-保证金模块了。
2、为什么一条赔付记录会产生三条支付宝账务流水记录?
天猫保证金从支付宝余额中独立出来后,资金流水会有一些差异,以下为独立前后的资金流水差异;主要差异点为:
1)保证金补缴,以前不在账务明细中,现体现在账务明细中;
2)保证金赔付,以前只有一笔流水,现有两笔流水,主要原因是因为保证金从原先的余额中独立出来了,赔付要先从保证金中转移到余额中,余额再转移到执行买家账户。
好了,今天的分享到这里就结束了,现在大家应该知道天猫保证金迁移后保证金的相关问题了吧,另外,要想查询天猫保证金迁移后保证金,可以去商家中心我的商家服务中查看或者去对账中心查看哦!
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天猫不仅入驻比较严格,就连平台的规则也很严格,要是商家存在违规等情况,就会扣除天猫保证金,那天猫保证金部分划扣怎么算?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、天猫保证金部分划扣怎么算?
要是卖家经营期间发生交易争议、存在违规情形或被第三方投诉的,平台就会根据相关规则及协议划扣部分或全部保证金,用于退款或赔付消费者、支付平台违约金或其他应由卖家支付的违约款项或费用,具体计算以官方为准。
二、天猫保证金不见了是怎么回事?
天猫保证金不见了可能是以下几点原因造成的:
1、如果之前缴纳的是现金保证金,则可能是您已经将保证金提现,或被交易纠纷、投诉、处罚等情况划扣完了,因此您可以按照以下步骤查看:
(1)您可进入该淘宝账号绑定的支付宝,点此进入支付宝余额明细,搜索:淘宝消费者保证金,查询是否曾充值过现金保证金。
(2)进入保证金页面,点击【账户明细】版块的【提现】按钮,查询历史【提现明细】记录。如有提现成功,意味着现金保证金钱款已经提现至该淘宝店铺店铺的支付宝余额。
(3)若无提现记录,可在保证金页面,查看【保证金现金账单明细】,核对是否曾被划扣保证金。
(4)如果按照以上操作任然没有查询到现金保证金的记录,那么说明您目前核对的账号未曾缴纳过现金保证金,若有多账号,建议您检查其他账号的情况。
2、如果无现金保证金的记录,可能您曾经使用的是保险保证金的模式,例如花费30元购买了一年1000元保证金额度,一年到期后,保证金额度降为0元。
因此当大家发现天猫保证金不见了,可能就是因为店铺违规或者店铺发生纠纷投诉被平台扣了,或者就是保证金额度降成0了,总之每个方法都有其解决方法,大家只根据具体原因去解决就好了!
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