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拼多多投诉有效吗？大多数人会采取哪种方式来投诉？

2023-08-17|19:54|发布在分类 / 多多开店| 阅读：26

拼多多的产品，一直都是走的贱价道路，所以，某些商家就会投机取巧，不时会呈现质量的问题，那这时候消费者往往就会去投诉，那在渠道投诉后会有用吗?

今天，咱们就借此机会来说下，关于投诉的内容。

大多数人会采取哪种方法来投诉?

首要投诉肯定是有用的，咱们在这也总结了几类投诉的形式：1、能够经过客服来投诉，假如是小程序上的，就需要在个人中心-音讯，然后再挑选拼到官方客服，把你要投诉的内容具体的奉告对方，最好加上截图，这样有利于客服做出判别。

2、能够拨打拼多多客服电话，客服上班时间为9:00-20:00。

3、还能够把订单点卡，往下拉，在那里你会看到投诉两个字，点击进去把你想要反应的问题写上去，等着渠道来帮你解决。

4、还有一种方法便是搜索拼多多并关注大众号，进入大众号，渠道客服，然后再挑选联系客服，点击进去，把你的问题在对话框中输入，就会有专业的客服帮你处理。

下面来演练下：1、首要，进入到个人的界面。

2、在设置里有定见反应，有各种类型的反应。

3、进入反应界面，挑选需要反应的类型，咱们要投拆，则点服务投诉。

4、进入服务投诉界面，挑选投诉的原因，或许点击投诉内容都能够。

5、在问题描绘处把自己想说的问题输入，点击上传图片，上传图片证据，点击订单信息能够挑选相关的订单，然后在联系电话处将电话输入，再点击提交就能够了。

6、然后想要退货/款就能够持续处理了。

7、退货后约请客服介入处理，寻回退款金额。

8、对于不想退货/款的，能够拍照相应的图片让商家供给补偿等。

大体上便是这么一个流程，最关键是看大家想要怎么样的处理结果，主张，先跟商家这边交流，假如是实在交流不了，那在想方法去跟渠道这边投诉，让渠道介入处理，一般商家也不愿意渠道介入，究竟对自己的影响也欠好，所以，大体上会活跃的交流。

拼多多投诉是有用，由于，渠道对于用户的定见很垂青，所以，对商家的要求也比较严，假如查到用户反应的事实是真的，那商家必然会受到处罚，再加上渠道的处理力度不低，所以，商家们仍是有害怕的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。