拼多多撤销投诉在哪里？

由于是贱价团购模式，在拼多多购物的顾客并不少，不过，拼多多的产品质量也是一个让其备受争议的论题。

很多顾客由于质量问题和卖家起了纷争后会怒而投诉对方，假如冷静后要吊销拼多多投诉，要怎么做呢?

一起来看看拼多多吊销投诉在哪里吧。

一、拼多多吊销投诉在哪里?

拼多多投诉是无法吊销的，所以我们在投诉的时候要考虑好，在确认无法协商一致并且有确切的依据的情况下再去投诉，换句话说，假如没有到最后的步骤我们还是不要容易投诉，究竟对双方都不太好。

二、怎么算投诉率?

(1)投诉率：投诉总人数/咨询总人数;(2)投诉总人数：当日提交了有用投诉的买家数量; (有用投诉是指顾客成功提交投诉)那么，知道了如何核算投诉率，那咱们最后要了解的便是假如投诉率过高关于店肆来讲会有什么样的影响?

假如拼多多开店商家一直投诉率过高，你可能会遭到这样的处分：①店肆全部产品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架，为期1天;②全店产品降权，包括但不限于分类页降权、搜索页降权和屏蔽等，为期1天。

这儿面有几项目标跟我们简单交代一下：1. 投诉商家长期不回复人数：这个指的是当天或前一天联系过客服，在客服正常工作时间(8:00-23:00)投诉，且投诉原由于【长期没有回复】的买家人数2.投诉商家说话情绪欠好人数：这个指的是当天或前一天收到过商家客服的人工回复，且投诉原由于【说话情绪欠好】的买家人数3.投诉商家言语进犯人数：这个指的是当天或前一天收到过商家客服的人工回复，且投诉原由于【遭到商家的辱骂、言语进犯】的买家人数4.投诉商家刷屏打扰人数：当天或前一天收到过商家客服的人工回复，且投诉原由于【被刷屏、歹意打扰】的买家人数温馨提示：买家的投诉量将作为渠道查核店肆服务质量的重要目标，这一点我们一定要重视。

我们要注意，一旦咱们发起了投诉，是无法吊销的，拼多多卖家开店并不容易，所以，我们最好是冷静之后再决议要不要投诉哦。

关于商家来说，假如投诉建立，可能会受到以上处分，影响很大。

以上便是A3店长小编分享的全部内容了，希望对我们有所协助。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

淘宝开店审核不通过怎么办？认证复核不通过怎么办？(淘宝开店认证具体流程是怎样的？需要注意什么？)

淘宝七夕活动怎么参加？淘宝七夕节怎么做活动？

淘宝店铺如何上新品？宝贝上新有哪些误区？

更多资讯请关注幕 思 城。