快手小店退货物流已签收待处理是什么意思?如何操作?(快手橱窗怎么开通橱窗带货?开通了商品橱窗怎么添加商品?)
2023-08-15|19:26|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:28
2023-08-15|19:26|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:28
退货较多,没有时间处理消费者退回商品的退款申请、店铺退货退款完结时间超长,导致店铺分低...别慌!!!针对此类场景,平台上线了退货物流已签收待处理的快速筛选功能,助力商家快速处理售后! 缩短退货退款自主完结时长,有效提升店铺体验分。
一、快手小店退货物流已签收待处理是什么意思?
当商家同意消费者退货/换货申请且买家回寄商品商家已签收,商家可通过在售后工作台快速筛选出该场景下的售后单信息,进行批量处理,降低退货退款处理时长,提升店铺体验分。
二、功能介绍
2.1操作指引
只需几步轻松开通!操作路径:
自定义筛选:在快手小店的售后工作台中 -【点击-退货物流】-【选择-已签收】-【点击右下角-筛选】
快捷筛选:在快手小店的售后工作台快速筛选栏中 -【点击-设置】-【选择-退货物流已签收待处理】-【点击右下角-确认】注:仅在系统识别到的售后单进行展示,并且该展示仅作为商家处理售后的提醒,不作为售后处理的依据和规范,商家具体需依据《快手小店售后服务管理规则》进行售后处理。
2.2 筛选退货物流已签收待处理售后单
查看路径:【售后工作台】【-点击-退货物流已签收待处理筛选】,即可在售后单列表页查询该场景下的售后单及售后详情,【点击-确认收货】即可处理单个售后单,同时还可支持批量处理哦!
2.3 查看退货物流已签收待处理售后单物流信息
同时,商家还可通过在列表页查询每笔退货订单的物流信息,点击物流详情可查询该物流公司/单号和轨迹,帮助商家快速查询物流信息。
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快手作为国内热门的短视频平台,不仅是用户记录生活的工具,也成为了一种商业化的方式。其中,橱窗带货作为一种热门的赚钱方式,吸引了越来越多的创作者和商家。本文将介绍在快手上如何开通橱窗带货,以及在开通了商品橱窗后如何添加商品,帮助你更好地了解并使用这一功能。
一、快手橱窗是什么
快手橱窗是快手推出的一项功能,允许创作者在自己的主页上开设橱窗,展示自己推荐的商品,并通过链接和分享来进行带货。用户可以通过橱窗展示自己喜欢的商品、穿搭、化妆品等,吸引观众的注意力,从而实现商品的推广和销售。
二、开通橱窗带货的步骤
选择角色: 登录你的快手账号,进入个人主页。点击右上角的设置按钮,进入管理中心,选择角色为“商家”。
填写基本信息: 在商家页面中,填写你的店铺名称、店铺介绍、联系方式等信息,确保信息准确和完整。
上传认证资料: 提交个人身份信息、店铺信息等认证资料,完成认证流程。快手会进行审核,审核通过后你就可以开通橱窗。
开通橱窗: 在认证通过后,进入橱窗页面,点击“开通橱窗”按钮,根据提示填写相关信息,选择橱窗样式和主题,完成橱窗的开通。
三、添加商品到橱窗
选择商品: 在开通了橱窗后,进入橱窗页面,点击“添加商品”按钮。
填写商品信息: 根据要求填写商品的名称、价格、描述等信息,上传商品的图片或视频。
添加链接: 为了实现带货效果,你可以在商品信息中添加商品的购买链接,让观众可以直接点击链接购买。
发布橱窗: 完成商品信息的填写后,点击“发布”按钮,将商品添加到你的橱窗中。
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