淘宝要为卖家做什么？
2023-05-15|22:02|发布在分类 / | 阅读：1025
张勤说，淘宝会联合商家在年青化、生活化、内容社区化三个大方历来做；蒋凡则表明，手淘要要点做内容化和社区化。
以下是张勤和蒋凡讲演的干货版收拾张勤：淘宝要年青化、生活化、内容社区化曩昔两年发生的首要改动，一是特性化，二是无线化。
中国商场的消费升级，顾客在不停地改动，而淘宝网的产品、卖家结构却连续了曩昔许多年历史的累积。
阿里研究院和波士顿咨询咨询公司一起做的分析陈述显示：中国消费商场仍然是全球开展最快的消费商场，未来五年中国商场的消费总量是是2.3万亿美元。
这2.3万亿美元便是在座每一位卖家和淘宝网要共同捕捉到的机会。
这2.3万亿美元驱动因素来自于哪里？
第一个是中产阶层。
在北上广深，去海淘、免税店买东西的人群数量现已十分大，这部分人群消吃力的提高、客单价的提高，会给未来带来增量。
第二是新生代。
第三是新途径。
也便是新玩法。
2016淘宝要点一：年青化淘宝在2016年从职业视点会做三件事：第一便是年青化。
今日不管从哪一个口径做数据统计，淘宝都是中国年青人购物的首选，对90后的覆盖超过其它渠道。
18到25岁的这部分人群，首要他们十分熟悉互联网，其次他们有许多时刻，第三他们是着重自我特性的集体，不唯大牌论，最后他们探索心很强，乐意测验各种新的玩法，许多别致APP、网站，最早的忠实用户都是他们。
针对这部分人群，淘宝会要点发力三个商场：第一个是新势力，这是咱们针对年青人时髦的首选商场，在刚刚曩昔的新势力周，淘宝联合了89位有代表性的人物来代言，还经过特征店、特性店来满意年青女性对特性服饰的要求。
第二个潮电街，是针对科技数码产品商场的。
许多年青人创业会做智能硬件、智能家居，他们不能像传统商家相同做线下推行，需求新的商场对接今日的顾客。
第三个ACG，便是漫画、动画和游戏相关的二次元商场。
初步统计每年在淘宝上跟二次元相关的衍生品交易额现已达到了几百亿，包含硬周边和软周边。
2016淘宝要点二：生活化生活化要点满意的是泛80后的集体，这个集体大致在25—35岁，他们基本上在十年前就开运用淘宝，是跟着淘宝一起生长起来的，其购买决议计划行为开端跟新生代有十分大的区隔——开端为他人去思考、帮他人去买，他们会更加注重品质和性价比。
淘宝会从衣食住行各个视点满意这个集体，包含上一年的中国质造和全球购。
环绕着“食”这一块，本年会在特征中国之上要点推“吃”，除了来自乡村的食品、农业产品，还会海外美食。
围“住”，会继续提高极有家，把淘宝房产和极有家做联动，也会和一些知名品牌房产进行联动。
环绕着小孩，会推亲宝物，会把婴童相关的产品组合在一起，让咱们知道在淘宝上有哪些好产品能够购买。
当然还有行这一块，有淘宝轿车、阿里轿车。
生活化离不开服务。
淘宝会环绕着人群来推进服务，比方针对母婴人群推亲子教育、亲子服务，针对家装推线下的配送装置、规划服务，环绕“吃”推烹饪等等，使其成为生活场景中的一部分，满意他们对生活品质的要求。
无线化以后的导购、顾客的购买挑选会转向以“内容和社区”为中心。
这傍边就有3C化，即内容、社区、产品，他们构成未来无线购物的三个要素。
淘宝今日的优势是在于产品的安排、流量的获取；但在未来，怎样捕捉住无线年代顾客碎片化的需求，则需求对内容、对社区的运营。
许多产品经过图文是不方便挑选和导购的，比方说烹饪的进程、化装的进程、产品的组装进程。
品牌也在发生改动。
现在许多媒体、自媒体有必要商业化，商业化便是对接你的产品来服务于顾客。
在这个进程傍边，你就会培育自己的品牌。
网红总有变老的一天，品牌不会变老，你会有一个继续运营的IP和店肆。
淘宝的价值是在于协助卖家在它上面树立自己的品牌，然后继续运营。
刚刚逍遥子和咱们着重的，以查找和导航为主的PC年代流量运营现已渐渐退让于以人群、粉丝运营为主的新的运营办法。
自品牌不限于服装。
许多其它类目的卖家都能够捕捉到新的内容、社区的运营办法，树立自己新的品牌，比方农业有新农民，智能硬件有创客，制造业有厂二代，每个职业都会生长出一批成功的自品牌。
淘宝是经过生态来赋能这些自品牌，协助它们生长：第一是经过淘系自己的产品，协助卖家获取用户、运营用户、做内容传达等，把好的内容推行到更多途径，从更多途径获取用户。
第二个是做IP维护。
淘宝上会存在许多侵权，比方复制图片，用他人规划的现象。
2016年咱们联合国家知识产权维护局推进了一个新的IP维护的计划，咱们期望给在淘宝渠道上做原创规划、做自己立异图片的商家给予维护。
维护自有品牌、原创性，只要这样品牌才干健康生长。
上一年，推出了淘宝头条，做了社区，升级了微淘，能够让商家，媒体和达人在上面发生更多内容。
对于商家来说，一定要把思路从最早的运营流量转化为运营内容、发生内容，根据内容发生顾客的互动，运营粉丝。
曩昔几年环绕着无线端的特性，在产品导购、内容导购、特性化引荐和社区互动方面做了尽力，完成了内容导购跟产品矩阵；做了许多关于查找的优化，未来查找会成为一个内容分发源头，不只会分发产品，还会分发内容，丰富顾客查找体会；微淘是承载商家、达人和顾客的产品。
还内容导购产品——淘宝头条，一个以生活消费资讯为主体的媒体产品，每天的内容有百万级以上单篇的阅览量。
有好货和爱逛街基本上面向90后到95后年青顾客；必买清单是跨类目根据场景的购物攻略；还有面向海外模式的产品，还有针对于店肆的每日好店等等，未来咱们还会测验视频直播。
本年淘宝还推出了一个产品——问咱们，一个提问产品。
使用阿里大数据的优势，用户每发一个问题，会推送购买过这个产品并且有一定经验买家，现在有一半问题能够在一分钟之内得到回复，提高了顾客的购物决议计划体会。
咱们十分期望商家参加到无线运营，由于无线化年代，咱们的思路一定要从运营流量变成运营用户、运营内容，那么咱们需求做什么？
第一是商家有机会参加产品导购产品 。
依照咱们的要求，商家报名，把产品供给给前端小二，经过机制输入给有好货、每日好店等等产品，不只能够提高商家的运营才能，对顾客体会也会有很大提高。
第二是达人，咱们期望商家跟达人有一种共建的办法。
咱们也会供给一个渠道，咱们会招募达人做一些推行，以商业化的机制来形成商家和达人互补的运营体系。
由于达人在内容上面更有优势，商家有产品和用户。
第三是经过视频直播。
除了以粉丝圈的办法给商家更多的产品导购，淘宝有视频跟产品、购物结合的机会，未来每个店肆都能够有直播。
顾客能够直接跟商家互动，包含展现产品，包含问题反馈，包含许多营销玩法，能够跟直播的办法结合起来。
视频直播更适合像一些网红职业、主播职业。
咱们建议商家和主播协作，使用方才咱们V使命的渠道。
这是咱们本年要点的一个方向，咱们信任这是一种模式的推翻，并且这里边最好的是能够跟顾客、粉丝做十分好的互动。
第四是粉丝运营。
咱们期望给商家供给更好运营粉丝的阵地，比方微淘，微淘的订阅关系，商家能够向顾客发送信息。
期望粉丝圈能够作为和买家互动的渠道。
上一年咱们和小米做了测验，小米现在积累了50多万中心买家，发起了4千多个论题，包含产品体会也好，是一种社区的办法，能够让商家参加进来，发布一些新品，跟一些中心买家互动。
咱们还会供给一个工具，商家能够针对自己的内容做一些安排，放到店肆里边，经过微淘去分发，甚至能够引荐给社区，把这些内容做二次安排和传达。
商家怎样参加产品导购的模式？
淘宝的必买清单、每日好店等产品，会给商家敞开一个后台。
每日好店会为专门为商家的产品定制一个橱窗，产品审阅往后，以特性化办法出现在里边；必买清单是把产品做二次安排再供给给前台。
商家怎样与达人协作？
商家不光供给原始产品，还要供给和达人协作的内容，所有内容会进入内容池，经过特性化的办法进入到前端产品中。
咱们鼓舞商家跟达人协作、引进达人、招募达人。
咱们会推出阿里渠道，商家能够从里边招募达人、发布内容，让他们协助推行，发布内容。
还有一个产品是阿里V使命，淘宝会做一个达人机制，达人执行商家使命，有一个结算办法，由于许多内容是达人创建的，但达人需求产品支持和商家互动。
淘宝产品没销量怎样办？
淘宝怎样运营？
有哪些办法做好淘宝店肆运营？
淘宝店肆运营业绩怎样提高？
做好店肆运营有哪些办法？
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。
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