淘宝是国内最大的电商购物平台，每天都有很多的消费者在平台购物，难免会遇到下单后，商家一直不发货的情况。根据平台的规则，如果商家超过3天没有发货，就需要赔偿买家，那么淘宝3天不发货怎么申请赔偿？

一、淘宝3天不发货怎么申请赔偿？

1、如果在3天内，我们多次联系卖家发货都没有得到回应，那么我们可以在我的订单页面提交退款申请，退款会很快就会退到支付宝账号内。

2、另外还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品，选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证，比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。

3、如果是卖家依旧没有协商操作，就会自动进入【淘宝介入处理】，淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。根据平台的规则，将违约金赔付到我们的账户里。

二、不发货怎么赔？

若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货，特殊活动时期除外,如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿。一般情况下，买家能够获得的赔偿要看具体的平台：

1、淘宝店赔偿下单金额的10%，最高不超过100元，比如在淘宝店购买1千元的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到100元的补偿。

2、天猫店赔偿下单金额的30%，最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品，如果商家未按照规定时间48小时发货，就可以投诉他，并且得到500元的补偿。

淘宝店铺卖产品都是有时间规定的，一般都会在48小时内发出商品，但是遇到库存不足的情况，就会比较麻烦了。所以商家要严格控制库存，避免出现此类的情况。

淘宝买家恶意下单可以不发货吗？如何解决？

很多淘宝店家辛辛苦苦在运营自己的店铺，但有时候也会碰到这样的恼火的事情，就是遭到买家的恶意下单，这个时候我们可以选择不发货吗?碰到这种问题我们要如何去解决呢?请看介绍!

就算是同行业也务必送货 ，除非是顾客在淘宝旺旺上面有进攻观点能够变成直接证据，如果沒有，提议还是立即送货 。由于淘宝商家都是有送货限期，假如你期满不送货亏的還是商家，你能赔偿顾客合同违约金。因此 送货是务必的，等交货了看顾客怎么操作在开展拆招了。

淘宝网故意订单信息举报步骤

1、最先联络顾客退款申请并不退换货的缘故，由于“做贼心虚”这名顾客一直在数日的時间内沒有一件事开展一切回应，这个时候我基础能够明确它是一起典型性的故意订单信息事情。

2、登录淘宝网，点一下我的淘宝，拖到最下边，顾客服务下有一个“举报管理方法”，点一下它进来举报。

3、填好好的举报规定，最好有截屏表明吧，无论是否有实际效果，就试试吧。

4、拨通网店客服电話，但是实际上我想说的是，在线客服实际上也不太管用的，因此 不论是网上投诉還是在线客服举报，好像全是没有什么結果的。

5、最好是的方式 便是和顾客好好地商议，不必威协他，尽可能妥协，给他们一点小好处;最好是的方式 是先商议以后再根据举报的方式 处理，针对故意订单信息务必要果断的解决。

1、发觉后立刻电话联系在线客服，并告之详细信息，目地是让小二做纪录，并另外规定小二给一个出现异常订单信息投诉通道的连接，下面将异常订单信息的订单号、淘宝旺旺新号备案到excel中，随后在通道提交直接证据。

留意：千万别在淘宝网的“联络在线客服”进行投诉随后傻傻的地等候小二解决，一定要电话联系小二使他得出出现异常订单信息投诉通道的连接，并且一定要让小二给一个专业承担你这一件事儿的人，再加上他的淘宝旺旺，便于随时随地与他沟通交流进度。

2、淘宝旺旺联络故意订单信息顾客，不要担心顾客不回应，由于大家淘宝旺旺联络顾客的目地是留有直接证据，证实是顾客不联系我，而不是我不会联络顾客。

假如顾客回应，那麼确立对他说大家的发货流程和退换货流程，目地便是让骗子公司搞清楚大家的运营团队是杰出经营，大家对淘宝新规则十分了解。

许多骗子公司便是运用商城系统商家三天未发货为原因，申请办理“断货”、“未依照承诺時间送货”这两个原因来骗财，淘宝旺旺联络后立刻电话联系顾客究竟需不需要送货，对他说你对淘宝新规则十分了解，所以我们一定要设置好这些规则。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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