淘宝商家如果是第一次开直播，那么直播的设备是一定要事先准备好，且设备都得是能提高直播效果的。比如画面要清晰，声音要清楚。那淘宝直播时老卡是什么原因?

开直播卡顿怎么解决?

1、视频直播卡顿原因

卡顿的原因一般包括两个：电脑配置问题、网络环境。因为使用电脑直播，需要带动高清摄像头，对电脑配置也就有一定的要求，否则会出现延迟，卡顿的问题。

通常电脑i5以上的配置就可以，i7更好。网络环境，建议直播时，没有其他设备共享网络，使用50兆以上可以支撑。

当然想要更流畅，建议用100兆，专线专用，同时网线质量也有一定的影响，高清视频往往会给硬件带来解码压力。

由于解码造成的卡顿尤为明显，同时如果PC端FlashPlayer或移动端播放软件版本过低，可能也会造成解码问题导致播放卡顿情况。

2、黑屏原因

因为电脑端推流没有选择，或者手机摄像头后台程序占用。检查pc端的推流按钮有没有点。

手机直播，退出直播(将直播至于后台程序，而不是退出，之后可以直接恢复)，关闭掉后台占用摄像头的程序，或者后台自启动的程序关闭。

3、闪退的原因

因为内存不足，或者下载的APP版本或浏览器版本过低。手机直播时选用的手机没有明确的要求，智能手机就可以。

但是建议使用内存125G以上手机，而且直播前先进行内存清理，直播中清理内存后选择恢复直播界面，2到3分钟的时间也不会违反直播规则。

检查淘宝直播APP下载版本是否最新，浏览器是否最新版本。可以退出直播，然后选择重开，新版本APP有一个调节的过程。

如果多次退出重开后，还是出现闪退，只能提交系统后台，请淘宝技术客服解决。

淘宝直播卡顿基本是因为直播间的网络很卡，或者是商家直播间采用的计算机设备不行。所以要想解决卡顿，就需要换直播设备或是换网络。

总的来说，淘宝直播时如果老出现卡顿的现象的话，一般是跟网络和设备有关。可以先尝试着重新联网，或更换网络。不行的话，就更换一下直播设备。

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淘宝上原价和淘宝价怎么弄？商家如何开通运费险？

在购物过程中，我们常常会注意到商品的原价和淘宝价之间的差异。本文将深入探讨这个问题，解释原价和淘宝价的含义以及商家如何开通运费险，为您提供全面的了解。

一、原价与淘宝价的概念

原价： 原价是指商品在正常销售情况下的价格，即商品的实际价值。这是商家给出的产品参考价格，旨在展示商品的市场价值。

淘宝价： 淘宝价是指商品在淘宝平台上的实际销售价格，也就是买家购买商品需要支付的价格。淘宝价可能低于原价，因为商家可能会在平台上提供优惠、促销等活动。

二、商家如何开通运费险

运费险是一种保障，旨在为买家提供在购买商品时，遇到退货、退款等情况时，运费的退还保障。商家可以通过以下步骤开通运费险：

登录淘宝卖家后台： 商家需要登录淘宝卖家后台，进入店铺管理界面。

选择服务： 在店铺管理界面，找到“服务市场”或类似选项，点击进入。

搜索运费险： 在服务市场中，可以搜索“运费险”或“退货运费险”等相关关键词，找到运费险服务。

购买并开通： 商家可以选择适合自己店铺的运费险服务，进行购买并开通。通常，运费险的费用会根据店铺规模、销售情况等因素而定。

设置运费险条件： 商家需要根据自己的政策，设置运费险的使用条件和规则，以确保在满足条件的情况下买家能够获得退还的运费。

运费险展示： 商家在商品详情页或购物车页面中，可以展示运费险的信息，以提醒买家购买时是否享受了运费险的保障。

三、运费险的作用与优势

提升购物信心： 运费险可以为买家提供更多的购物信心，尤其是对于担心退货退款问题的买家来说，他们知道即使退货，也可以获得运费的保障。

吸引顾客： 在竞争激烈的电商市场中，提供运费险可以作为一项吸引买家的竞争优势，促使更多顾客选择购买。

促进交易： 运费险能够降低顾客的购买风险，有助于提升交易成功率，减少购物车放弃率。

增加重复购买率： 通过提供良好的购物体验，顾客更有可能再次选择该商家购物，从而增加重复购买率。

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