淘宝缺货怎么赔偿？步骤有哪些？

                    现在淘宝上面有很多客户去买东西，也有不少卖家会出现断货的情形。

假如有顾客下单了，可是淘宝卖家却由于缺货而没法发货。淘宝上面缺货需要怎样去补偿?补偿的过程有哪些?淘宝缺货怎样补偿?买家付款后由于卖家缺货而导致买家请求退款，属于违规。买家能够直接请求退款，退款原因挑选“缺货”，卖家赞同退款的一起，系统会主动扣款卖家的保证金补偿到你的支付宝账户。赔付金额为：产品实践成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，且最高不超越300元，最低不少于5元，特定类目产品最低不少于1元。

过程有哪些?

1、先测验与卖家交流，由于发货量等原因把顾客的订单遗漏了，交流后卖家也不理人或许敷衍延迟，服务情绪欠好，请继续下面的过程。

2、找到订单，直接请求退款，退款原因挑选“缺货”，退货说明也填写相似的内容，提交退款请求。

3、请求退款后，卖家即使不操作，退款也会在规则时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。假如卖家回绝退款，主张顾客马上请求客服介入，避免由于长时间延迟，导致主动承认后，卖家携款跑路。假如在淘宝商城购买的，对方未在72小时内发货，请求退款成功后还能够取得一笔补偿的，一般集市店没有这种待遇。

4、退款成功后，在淘宝店购买的没有取得补偿的话，先与卖家洽谈补偿，假如淘宝卖家不愿意补偿，主张投诉取得补偿，找到订单，挑选“投诉商家”。

5、填写投诉的原因，违反承诺—延迟发货—商家表示产品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，假如卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务情绪，然后提交。假如在集市店购买的，买家可根据对方的服务情绪考虑是否投诉，卖家情绪较好，主张顾客就别投诉了，淘宝运营也不容易，互相理解，假如情绪恶劣，主张立刻投诉，要把这种淘宝卖家铲除淘宝部队。买家付款后由于卖家缺货而导致买家请求退款是违规的，退款后系统会主动扣款卖家的保证金补偿到买家的支付宝账户上面。                

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