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淘宝保修运费谁承担?

2023-08-18 | 23:16 | 发布在分类 / | 阅读：10

　　现在的购物服务都十分的不错，咱们在淘宝购物了后，假如产品存在一些问题，只要在保修范围内，都是能够去请求保修的，假如去请求保修的话，这个邮递的运费应该谁去负责呢?　　

1、假如产品是质量百问题，且在卖家承诺的质保范围内，产品寄回卖家处给到卖家修理，修理费度用由卖家承当。

假如买家在未联系卖家的情况下或许未与自行拿知去在当地修理，修理费用建议和卖家进行洽谈。　　

2、假如产品是人为道因素形成的损坏或许已经过了卖家承诺的质内保时间范围，无论是寄回给卖家修理还是由买家容在当地修理，所需修理费用都是由买家承当。　　

淘宝保修运费规矩如下：　　

1、买卖双方达到退款协议，但未就退货运费进行约好的，需求由您承当与其发货相同货运方法的运费。　　

2、产品在换货或修理过程中需求寄送且未约好运费承当方法的，由此发生的淘宝运费需由您承当。　　

3、您未在规定时间内提供退货地址，或许提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回产品后无法送达的，或许买家依据协议约好操作退货后，您无正当理由回绝签收产品的，买卖做退款处理，退货运费由您承当。若您需求取回产品的，应当与买家另行洽谈或通过其他途径解决，淘宝不予处理。　　

4、淘宝争议处理期间，您赞同淘宝退货的，但买家在未和您确认的情况下，使用了到付方法给您退货，请您先付出运费签收货品;由于买家到付而发生的剩余的运费，能够要求您的买家承当。　　

5、买家依据协议约好或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与您发货时相同的运送方法发货。除非得到您的明确赞同，买家不得使用到付方法付出运费。退货后，您有收货的义务。　　

6、淘宝处理争议期间，您赞同退货或换货，但就运费的承当提出明确异议的，买家应当先行退货，您签收产品后，由淘宝依据本标准对运费承当做出处理。　　

假如产品是在保修范围之内的话，这个运费是需求商家们去承当的，但是作为客户，必须要去自己先去承当，到时候商家会返还运费给用户们哦。以上便是A3店长小编共享的全部内容了，希望对我们有所协助。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。