闲鱼客服怎么转人工？在哪可以联系到客服？

                    闲鱼是国内最大的二手交易平台，很多人都喜欢在上面出售自己的闲置物品或者是购买二手的东西，但是有时候，也会遇上些问题，这时候假如想要闲鱼客服怎么办?毕竟机器人解决不了的问题只能找人工，所以怎么转人工?

在哪能够联络到客服?

操作办法如下。

1，翻开闲鱼我的，进入界面之后，点击其他东西中的客服中心。

2，最底部有联络小蜜问。

3，进入小蜜窗口之后，输入框答。

4，在输入框中输入3次转人工客服，即可转接到闲鱼内的在线客服。

注意事项：转人工服务后要把自己所要提出的问题描绘清楚，不要问一些无容关重要的，这样会提高功率。

此外，除了找客服，当然买卖两边也会存在纠纷，这时候就需求闲鱼小法庭来判决，那下面就跟我们详细说说下小法庭的状况：

它是处理买卖两边纠纷及投诉问题的平台。在小法庭中将会由17位身份不同布景优质的闲鱼会员参加评审，采取17票9胜制(买卖两边先抵达9票体系，则体系主动判断其成功)，若24小时内两边无人达到9票，后续会有人工客服跟进处理。

那么，能够拉票吗?当然是不能，参加投票的17人是体系随机抽取的优质用户，且采用匿名办法，无法经过做弊等办法响成果，但参加投票的用户具有必定的主观性，能够在提供的依据和说明中争取支持。对小法庭处理成果不满意能够在24小时内联络闲鱼客服进行上诉。

若小法庭断定买方成功，则卖家需求在24小时内确定并提供退货地址，超时则体系主动提供卖方的默认收货地址。假如卖方无理由恶意拒收退货，回绝退款请求，买方可联络人工客服，将最大限度能够断定卖家退款，买家不用退货。

若卖方成功则需求买家24小时内联络人工上诉，否则体系将会主动确认收货。

所以，我们也不用忧虑遇到无理的买卖两边，我们在需求时都能够找这些部门来投诉。

闲鱼客服转人工的办法，我们经过上面的过程告知了我们，假如有需求我们能够直接去找人工客服，不过，主张在找客服之前，把自己的问题都梳理清楚，这样跟对方交流起来会更为的顺利自然，不至于解释不清。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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