幕思城>电商行情> 怎么投诉天猫直营店？投诉方法有哪些？

怎么投诉天猫直营店？投诉方法有哪些？

2023-08-18|23:16|发布在分类 / | 阅读：27

许多小伙伴发现天猫世界直营店的宝贝价格比天猫旗舰店要低许多，下单购买之后发现不是正品，跟卖家交流也没有很好地处理，所以想要知道怎样投诉天猫直营店?下面跟大家介绍一下具体的投诉办法!

1、联系天猫世界客服投诉。

2、打天猫客服电话维权。

3、在天猫世界主页最下方有个12318举报，能够维权哦。

4、能够找顾客协会哦。

对于天猫世界的投诉，需要提示用户的是，所适用的法律规定，与其他国内电商不同。由于，经营天猫世界业务的，是香港Taobao China Holding Limited公司。因而，投诉天猫世界直营店的官方途径，严格来说便是香港顾客委员会;适用的是《香港法例》，而不是《中华人民共和国顾客权益保护法》。

天猫投诉卖家有用吗?

据网友们说在天猫投诉是没有用的。天猫便是淘宝为了多收钱供给的一个为商家服务的平台，他们收取商家的入场费，这个利益比你一个顾客的利益大得多。拿人钱财与人消灾，自然天猫会一屁股坐到商家一边。

天猫里没有了淘宝的差评机制，在天猫里你无法在买卖不满意的情况下保证自己资金的安全。天猫是淘宝与商家联合抵挡客户的一个场所，他们之间的买卖使天猫丧失了公平第三方的位置。

还有网友说在天猫买了一付键盘鼠标，拿到手便是坏的，与商家交流退换货，商家直接说要我的厂家售服进行维修。态度非常强硬，并扬言“不同意就让天猫客服介入”，当然这种强硬是有道理的，由于他们知道天猫会比他们还强硬。

果然，要求天猫介入首先是要等三天才能够，成果在三天后要求天猫客服介入后，未收到任何交流和了解，却直接收到一条短信要求我在48小时内供给国家具备判定资质的第三方机构出具的有用证明。否则直接打款给商家。

看到这儿，大家应该现已很清楚投诉天猫直营店的办法啦!各位小伙伴，假如大家在天猫平摊上面购物，遇到了一些无法处理的问，一定要英勇的去维权投诉的，千万不要担心，否则便是在纵容卖家继续犯错!

引荐阅读

淘宝店肆被投诉会怎样样?被投诉了怎样办?

手机淘宝投诉在哪里能够看?怎样看成果?

淘宝投诉成功卖家会有什么处分?卖家会报复我吗?

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。