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包裹邮寄过程中能退货吗？商家拒绝退货怎么办？

2023-08-17|06:17|发布在分类 / | 阅读：22

咱们在淘宝购物了后，关于产品部满足的话，是能够去请求淘宝退货的，有的人是这样的状况，就是自己下单了后，产品现已发货了，但是突然不想要了，这几个时分能够去请求退货吗? 能够要求退款，你要跟卖家商量。

然后东西到你那里的时分你拒收快递。

让快递原路回到卖家那里，卖家收到货后就会给你退款。不需求任何费用，记住是拒收快递。

商家回绝退货怎么办?

能够根据淘宝规则做进一步的处理。

买家请求退款后，若卖家回绝了退款协议且相关买卖仍在进行中，买家能够操作“修正退款协议”，若双方无法洽谈一致，买家能够在卖家回绝退款后(虚拟物品：卖家回绝退款后;请求退款3天后两个条件一起满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来协助洽谈处理，具体操作如下：

第一步：进入退款办理页面，找到对应的买卖查看退款详情，在退款详情页面提醒规则时刻内及时点击“修正退款协议”。

第二步：重新填写退款请求，并且上传相关退款凭证，点击“当即请求退款”，此刻如果需求修正退款金额也是能够的。

第三步：活跃联络卖家洽谈，并重视退款状况和退款超时，若一直未洽谈一致，规则时刻后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

退货状况有哪些?

分以下状况：

1、如已请求退款，卖家未在规则时刻内处理，不用担心，体系会默认同意退款;

2、如已请求退款但卖家不同意退款，能够修正退款协议或要求淘宝介入处理协助协调处理;

3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，能够先阿里旺旺联络商家催促，或许重视体系超时自动退;

4、如订单已买卖成功超15天，页面无法请求售后，主张联络卖家洽谈处理。

总而言之，淘宝商城保障消费者的权益，只需消费者不满足，都是能够去请求退货退款的，无论产品现已发货了或许是还在路上，都是能够去请求退货退款的，希望上面的内容对大家会有所协助。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。