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    淘宝撤销申请后还能再次申请吗?若是申请被拒绝该怎么办?

    2023-08-15|19:25|发布在分类 / 评价管理| 阅读:8

    淘宝购物不似实体店既能看到实物又能体验实物,假如产品有瑕疵、或许体验感觉不好等当场就能够挑选不够买,然而淘宝则不行,只能等收到货品之后才干知道产品是不是完全符合咱们的要求。



    所以常年在淘宝购物总会遇上要请求退货或退款的状况,假如在自己操作失误或是其他原因吊销了请求,那还能不能再次请求呢?

    1、假如买家是未确认收货,退款吊销今后仍是能够再次请求的。

    假如产品吊销退款后再次请求已经超过了7天无理由退款的话,要事前和卖家洽谈,在卖家同意的状况下才能够再次退款退货。

    2、假如买家是已经确认收货了,吊销售后退款今后,就没办法再次请求售后退款退货了。

    淘宝退款请求被回绝了如何处理?

    一、再次请求退款退货若是卖家回绝买家第一次请求的退款操作,这时卖家未与买家洽谈处理,这时买家能够直接在线请求退款退货操作。

    二、要求官方淘宝客服介入假如卖家再次回绝,买家能够等候渠道客服介入处理;因为这时卖家没法第二次回绝操作了,接下来的作业则是网购渠道客服介入处理此次胶葛。

    正常时刻这一周,假如卖家还未与买家洽谈,网购渠道的客服会给买方或是卖家去电话,查明原因后进行洽谈处理。

    三、等候处理结果渠道客服会给买家或是卖家电话,问询原因并进行处理;若是买家原因,有可能让卖家供给信息或是直接在线检查聊天记录并直接做决定处理;再或是会与买家客服联系,进行综合后再进行处理。

    四、向官方投诉或是告发若是渠道客服处理不得当,能够进行找客服进行告发处理;这时的处理,一般是指买家供给有力的凭证给渠道,凭借渠道进行从头投诉或是告发卖家,若是卖家的原因这时的处理是比较严重的。

    退款成功的话,一般款项是退回原先所使用的付出介质上,比方你用的是付出宝,那就退回付出宝账户;假如是他人代付的,那就会退回代付人的账户。

    假如大家不放心,也能够自行到账户上查询。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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