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抖音小店运费险怎么开通？有哪些要求？

2022-04-20|13:34|发布在分类 / 淘宝软件| 阅读：399

抖音小店和正常的网店是差不多，开通是需要通过平台审核的，同时还需要进行实名认证，大家有需要的话，还可以开通运费险，提高用户的信赖度，那么问题来了这个抖音小店运费险怎么开通？

抖音小店运费险怎么开通

第一步：登录抖店商家后台，点击店铺—商家保障中心—立即加入或查看详情；

第二步：选华夏保险商户保障中心跳转至保障页面，这是勾选签约退货运费险协议—稍后会提醒“保费充值”，点“立即充值”；

第三步：跳转至充值页面，输入充值金额后点立即支付；

若后续抖音商家想要退出保障，在解约4小时后才可进行提现。

注意：退货运费险预充值保费要求必须大于500元；

充值支付方式，可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型提示进行充值。

那店铺要不要开通运费险呢，我的建议是，如果你有以下几种情况，建议开通

1：货品重量在1-2KG的

2：订单经常碰到退货的

3：售后经常因退货快递费被投诉的

当然，如果你单纯的只是想要打个运费险的标（有些时候报活动要运费险），也可以开通。

1、抖音小店的退货运费险保费怎么收取?

保费按单收取，每笔实物订单在线确认发货后,系统自动从预充值金额扣除保费，如未发货，则不收取保费。

2、抖音小店的退货运费险什么时候生效?

卖家点击“确认发货“后生成保单，保障开始生效。

3、退货运费险赔付金额标准是什么?为什么和实际退货的运费金额不一致?

退货运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。退货运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付(具体以保单为准)，故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。

4、退货运费险能理赔几次?

以购物车形式拍下的每份订单，将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费险保单，一个保单只能理赔一次。

a)一个订单有多件商品，分开退回，只获得一次理赔;同时，分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔，即一个保单对应一个物流单号理赔一次;

b)多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次，一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次，多个保单一个物流单号只理赔一次)。

5、退货运费险多久理赔到账?怎么查看理赔金额?

卖家在收到商品确认收货后，系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理，审核通过后系统会自动完成理赔，赔款项直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额，用户可在对应的购物平台进行提现。

开通运费险，商家是要付保险费的，每笔订单的保费不一样，我们在加入前，可以查看当前预估费率，具体每一笔订单保险费以保单记载为准。所以大家要不要开通店铺的运费险，依你自己的店铺实际情况来定。