在淘宝上买东西的人非常多，有很多人在使用淘宝的过程中还是遇到了不少问题，比如有时候自己想要去点击确认收货结果无法操作，那么淘宝不能确认收货是怎么回事呢?下面来分析下吧。

淘宝不能确认收货怎么回事?

交易在客服介入处理中;.

交易申请退款且填写了退货物流单号，正在等待卖家收货;

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确认收货规则是什么?

1、淘宝根据不同产品和所选快递，自动确认收货的时间是不一样的，具体有以下几种：虚拟类的宝贝若买的是自动充值的商品，完成付款后，系统即刻自动确认收货。

2、若买的是自动发货的商品，自卖家已发货状态起的1天后，系统自动确认收货。

3、若买的是虚拟物品，自卖家已发货状态起的3天后，系统自动确认收货。

4、实物类的宝贝若购买宝贝时选择的物流方式为快递、EMS等，自卖家已发货状态起的10天后，系统自动确认收货。

5、若购买宝贝时选择的物流方式为平邮，自卖家已发货状态起的30天后，系统自动确认收货。

6、若买家收货地址为海外或港澳台地区，使用直邮或官方物流的天猫交易订单，自卖家已发货状态起的20天后，系统自动确认收货。

确认收货时间有何规定?

1、非实物

①自动充值商品 ，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。

②自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。

③虚拟物品 ，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

2、实物

①购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。

②购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。

淘宝不能确认收货有可能是因为你的订单交易出现了纠纷，这时候客服介入后就无法去确认收货了，只有当交易没有问题的情况下才能确认收货的，还有可能是卖家还没有发货，这时候也无法确认收货。

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淘宝卖家确认收货时间设置在哪里？钱多久到支付宝？

在淘宝卖家后台管理系统中，卖家可以根据自己的需求和运营策略设置确认收货时间。以下是一些关于设置确认收货时间的相关内容。

一、淘宝卖家确认收货时间设置在哪里？

首先，登录淘宝卖家后台管理系统，进入商品管理页面。在商品列表中，选择要设置确认收货时间的商品，点击相应的编辑按钮。

接下来，在编辑商品的页面中，可以找到确认收货时间的选项。该选项通常位于物流信息或交易设置等相关区域。具体位置可能因淘宝平台的更新而有所变化，卖家可以根据界面提示或搜索相关设置来找到确认收货时间选项。

在确认收货时间设置中，卖家可以选择不同的时间段。一般来说，卖家可以设定在买家确认收货之前的一定天数内进行发货操作，以确保订单处理的及时性。卖家可以根据实际情况和物流能力，设置适当的确认收货时间，以满足买家的需求并提供良好的购物体验。

需要注意的是，设置确认收货时间后，卖家应尽量按照设定时间内完成发货。这有助于提高订单处理效率，并增加买家对店铺的信任度和满意度。

二、淘宝卖家确认收货后钱多久到支付宝？

在淘宝交易中，买家确认收货后，卖家可以根据不同的支付方式选择不同的退款流程。下面是一些关于卖家确认收货后资金到达支付宝的相关信息。

首先，如果卖家采用的是担保交易方式（如支付宝担保交易），资金在买家确认收货后会暂时冻结在支付宝的中介账户中。卖家需等待一定的时间，通常为7天，以确保交易顺利完成。在此期间，买家如无异议，则资金会自动转入卖家的支付宝账户。

其次，如果卖家采用的是直接支付方式（如支付宝即时到账），买家确认收货后，资金会立即转移到卖家的支付宝账户中。卖家可以根据自己的需求和业务情况，随时使用这些资金进行提现或其他操作。

需要注意的是，具体到账时间可能受到银行和支付宝处理速度的影响。一般来说，资金在买家确认收货后的1-3个工作日内到达卖家的支付宝账户。然而，由于特殊情况（如假期）或银行的处理延迟等原因，到账时间可能会有所延迟。

综上所述，卖家确认收货时间可在淘宝卖家后台管理系统中进行设置，以满足订单处理的及时性。至于资金到达支付宝的时间，根据交易方式和银行处理速度的不同，多数情况下资金会在买家确认收货后1-3个工作日内到达卖家的支付宝账户。

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