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菜鸟裹裹客服电话多少？菜鸟裹裹有什么用？

2023-08-10|19:21|发布在分类 / 跨境运营| 阅读：12

现在许多小伙伴们在网上购物之后，都需求及时的了解物流的信息，所以我们都会挑选下载一个菜鸟裹裹，菜鸟裹裹是快递助手，那么你们知道菜鸟裹裹的客服电话是多少吗?

一、菜鸟裹裹客服电话多少?

菜鸟裹裹官方客服电话：4001787878(客服工作时间9:00——20:00)。

二、菜鸟裹裹有什么用?

1、在线快递查询：菜鸟裹裹是阿里旗下的菜鸟网络推出的一款软件，支撑所有天猫、淘宝、聚合算的包裹，全面掩盖和支撑主流快递公司的物流查询。

其服务对象是有物流和驿站需求的顾客。

2、在线寄件：菜鸟裹裹是现在社会上**一款能够在线呼叫快递员上门取件的APP，顾客可在线发起寄件需求，系统会自动推送给周边快递员和快递网点，这个功用极大改进了个人寄件难的问题，也提升了快员揽件的工作效率。

3、盯梢包裹，实时点评物流：除了基础的快递单号查询、查找邻近物流网点以及收寄件办理服务，裹裹还能够帮助顾客盯梢包裹，提供时效预测，对物流服务进行点评，顾客能够按照心境，点评物流服务。

4、反常件挑选：依据裹裹页面的“超时件”显现入口，还能够帮助顾客把超时件之类的反常件挑出来。

菜鸟裹裹关于顾客来说是非常实用的。

二、菜鸟裹裹寄件有什么优势?

1、退货能够直接抵扣运费险。

只要在购物时购买了淘宝运费险，顾客就能够免费用菜鸟裹裹退换货，快递费将由运费险承担。

不只如此，菜鸟提前垫支运费，顾客不必先付出运费再确认理赔。

2、快递员2小时上门取件。

2小时极速上门取件已掩盖全国284个城市。

这意味着不只北上广深杭一线城市，西到拉萨、北到大兴安岭、南到三亚，一张高标准寄件服务网络已经构成，裹裹寄件已成为用户寄件首选。

3、寄件信息免手写。

全程线上操作，快递小哥打印面单，只需求把物品交给快递员就能够。

4、可自行挑选保价服务。

菜鸟裹裹设置保价服务，顾客可依据自己所寄物品价值自行挑选是否需求保价服务。

以上便是菜鸟裹裹官方客服的电话了，菜鸟裹裹的作用非常多，能够在线快递查询，也能够在线寄件，还能够盯梢包裹等等，功用尽管不是非常多，可是都是非常实用的哦!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。