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    闲鱼不发货会自动退款吗?退款的规则是什么?

    2023-08-12|22:37|发布在分类 / 经验分享| 阅读:35

                        闲鱼上面关于发货和不发货其实也有说明,对于不发货的单会主动退款吗?有些朋友也想了解,那么,今日咱们就来说下,闲鱼不发货的时候,这个钱怎样处理?想了解的朋友们就能够来看下了。


    退款的规矩是什么?

    会的。闲鱼上假如按约定时期没有发货。也是能够请求退款的。在购物订单下面挑选请求退款,然后和商家沟通下。对方尽早赞同退款。假如对方迟迟没有受理,时间到了之间会主动退款的。这也渠道退款的规定。

    处理没发货的状况如下:

    第一,点提醒发货,首要翻开我的选项,再点击买到的找到该订单。假如单状况处于待发货,这个时候买卖是不会主动承认收货打款给卖家的,你能够点提醒发货或许直接在闲鱼上或许旺旺上联络对方承认发货状况。

    第二,申退,这时店家还是能够点发货,他点了发货今后你再申退就会要求你退回货品了。所以最好在退款之前,先搜集下对方没有发货的依据,买卖状况截图、谈天记录截图等(留意谈天记录截图方法,要在记录管理器里,左面看到谈天对方的名字一起截图)这些依据。

    第三,假如对方一直不发货也不退款,也没有合理的解说,能够投诉“拍下不卖”的这种状况,之前新增的投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,能够投诉拍下不买、拍下不卖。而且请求客服介入,就能够处理了。

    对方不收货怎样办?

    假如现已签收,但是不承认收货,在没有请求退货的状况下一个星期后渠道会把钱打到你的账户上。

    假如买家现已申退货,那就让客服介入,查询是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节都是按你们之前商议的那样。

    最正常的步骤,就是联络买家,让他承认收货,假如对方不理睬你,你能够挑选拨打淘宝客服,客服会在24小时内帮你处理买家不承认收货的问题。假如遇到有上门这些状况就能够联络帮忙我们处理。

    假如闲鱼不发货体系也会主动退的,当前提是我们在体系里点击了请求,假如商家这边赞同那退款是最快的,假如对方不赞同那退款的速度上肯定会推迟,但是也不必担心,商家这边没有动态,体系也会自行退给各位的。                

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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