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闲鱼交易拒收后如何退款？具体情况分析

2023-08-12|22:37|发布在分类 / 引流推广| 阅读：37

闲鱼作为最大的二手买卖渠道，许多用户都会在上面转卖自己的二手闲置物品，比方衣服、化妆品、帽子等等，什么分类的都有。

那么，闲鱼买卖拒收之后怎样退款?

闲鱼拒收后会全额退款的。

榜首：在物流显现还在运送之中时，买家提早说不要了，咱们应该及时的跟买家进行交流，解决买家的疑惑和担心的问题，多讲一些产品的优点和质量确保，假如买家在咱们的讲解下驳回自己的定见，那么拒收的问题就解决了。

第二：假如物流显现是拒收，那咱们就应该联络买家了解拒收的原因，然后依据原因作出具体措施。

第三：为了确保拒收的真实性，咱们还应该打电话给快递公司了解其时拒收的状况，只需双方叙述共同，那么原因就承认了。

第四：假如咱们收到买家的退货，商品的确存在质量问题，而买家又供给了凭据，那咱们支撑全额退款，并且来回运费由自己承当。

第五：假如咱们收到买家的退货发现商品存在破损等状况，则不应该签收退货，拍照供给依据请求淘宝断定。

第六：假如是买家个人原因导致拒收的，那么咱们要保留原始来回运费金额以及凭据到维权页面，跟买家洽谈运费由买家承当。假如双方洽谈未果，则能够请求人工介入核实处理，卖家是能够回绝买家的退款请求的。

闲鱼退款给买家方法流程

榜首：买家/卖家在进行买卖时，重点留意〖旺信〗的作用。

提示：旺信是淘宝官方供认的买卖聊天工具，也只要旺信聊天记录才是买卖双方出现胶葛时淘宝以为真实有效的依据。

所以在买卖双方进行联络时请尽可能运用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，假如真的是用QQ聊天，也请在旺信上跟买/卖家承认是否是他的QQ，这样，出现胶葛时也可作为依据供给给淘宝小二。

第二：在买家拍下时，卖家要看清楚买家是否付款，假如仅仅拍下，卖家千万不要发货，不然形成的损失，没有人会赔付给你。

第三：出现胶葛要及时和卖家/买家交流，交流无法达成一致定见时再请求淘宝介入，淘宝作为一个渠道，买家是他们的上帝，即便你卖家角色转化也是他们的支柱，但淘宝再断定胶葛时，通常会更多的维护买家利益，所以要求淘宝介入时，依据要足够。

总的来说，闲鱼买卖买家拒收之后，供给凭据，说明拒收原因，与卖家交流好，是支撑全额退款的。假如卖家不同意退款，能够请求闲鱼小二介入。

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