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闲鱼卖家被处罚能处理退款吗？卖家不处理怎么办？

2023-08-12|22:37|发布在分类 / 开网店| 阅读：25

闲鱼是一个大型的二手买卖渠道，现在闲鱼渠道关于商家的要求仍是挺高的，所以有些商家会触碰到渠道的底线，这样的状况会被渠道进行一些相应的处分，那么闲鱼卖家被处分能处理退款吗？

闲鱼卖家被处分能处理退款吗？

只需是请求了都会能够主动退款的，所以被处分的商家或者是店家都是能够给顾客进行退款的，假如出现退不了款的状况，能够找到渠道的客服阐明整个工作的通过，这样渠道也会介入处理的。

假如买家现已签收，可是不确认收货，在没有请求退货的状况下一个星期后淘宝会把钱打到你的支付宝，假如买家现已请求退货，那就让客服介入，调查是否是无理由退货或是歹意退货。退货详细细节都是按你们之前商议的那样。

卖家不处理怎么办？

1、假如买卖状态为"等候卖家赞同退款协议"，那么从请求退款之日起15天内，若闲鱼退款卖家不处理请求，体系会默许达成退款协议，按退款协议退款给买家的。

2、假如卖家不赞同退款，需要您供给买卖的图片、旺旺聊天记录等相关凭据，而且详细阐明买卖状况和请求的详细内容，淘宝商城核实真实状况，帮助您完结退款处理。同时，您也需要关注退款超时，若卖家拒绝退款，您也需要在15天之内重新请求。

3、非产品质量问题引起的退货，假如是非消保店家，那么他是能够拒绝退货的;非质量问题引起的退货，假如是消保店家，你需要负担往复运费;产品质量问题引起的退货，不管是否是消保店家，你能够供给产品问题的图片上传到请求退货里，假如商家拒绝退款，你继续请求退款就是了。假如仍然僵持，满15天后，请淘宝售后介入。

4、留意，闲鱼退款卖家不处理，只有满了十五天淘宝售后才介入，而且假如第十五天你忘记了请求售后介入，重新等十五天才能让淘宝售后再介入。

只需不是歹意退款，是有原因的退款，这个是需要和卖家商量确实实是这么一个状况，那么就算发货了也肯定是能够退款的，仅仅运费是谁承当的问题，两边都应该洽谈好的一件事。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。