拼多多在哪投诉管用?投诉无效怎么办?
2023-08-12|22:37|发布在分类 / 多多开店| 阅读:38
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拼多多是电商界的黑马,尽管成立时间不长,但是,却有很多的忠诚客户。

加上多样的推广手段,用户量在不断增加。不过,对拼多多产品和服务有定见的人也不在少数,那么,在哪投诉拼多多管用呢?
1、首先,在手机上翻开拼多多,点击当时界面底部右侧的"个人中心"。
2、进入"个人中心"界面后,找到"设置"项,点击翻开。
3、进入"设置"的界面,点击第五项"定见反应",各项反应都能够在这里进行。
4、进入"定见反应"界面,挑选需要反应的问题类型,我们要投拆,则点击"服务投诉"。
5、进入"服务投诉"界面,挑选投诉的原因,在原因右侧的圆圈处打勾,或者点击投诉内容都能够。
6、在问题描述处把自己想说的问题输入,点击上传图片,上传图片证据,点击订单信息能够挑选相关的订单,然后在联系电话处将自己的联系电话输入,再点击提交就能够了。假如投诉无效,还能够尝试下述投诉途径:
1、您能够上聚投诉,黑猫投诉等渠道反应您在拼多多渠道上,遭受商家欺骗的状况,这两个渠道都会帮您直接转达给拼多多的工作人员,让他们第一时间为你解决问题。
2、您能够在微博上反映在拼多多上遇到的问题,拼多多客户服务官微会在您的微博底下留言,如:您好,您的反应渠道现已受理,客服会赶快帮您核实订单状况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。维权专员可能会电联您,请您留意接听。
3、假如以上您都是试过,并且都未能解决您的问题,那么最终您只能是向工商局12315投诉,你能够做直接登录全国12315互联网渠道点击官网里的我要投诉→挑选投诉单位→填写消费者信息→填写业务信息→投诉完结。当然你也能够通过
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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