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拼多多差评可以删除吗？怎么把差评顶下去？

2023-08-06|14:40|发布在分类 / 经验分享| 阅读：42

我们都知道一个差评就能够影响店肆的销量，更何况是置顶的差评，所以很多商家对点评这一块仍是很重视的，那么拼多多差评能够删去吗?

把差评顶下去的方法有哪些呢?

一、拼多多差评能够删去吗?

不管是好评仍是差评，只需展现出来了，是不能够删去的。

若是同行歹意差评，能够进入【商家办理后台】-【商品办理】-【点评办理】进行投诉处理。

假如真的是同行歹意点评，大部分是能够删的，渠道会根据同行购买的这个账户的下单路径，下单方法，物流收货时刻，点评内容等维度进行评估，核实该谈论异常会进行删去。

二、怎样把差评顶下去?

每个商家都不想让差评排在最前面，这的确直接影响到宝物销量。

那怎样解决?

下面共享一些商家给出的回答。

点评置顶的维度：谈论时刻(近期谈论比时刻长的谈论容易置顶);单笔订单金额(单笔订单金额高的比低的更容易置顶);点评字数(字数越多越容易置顶);晒图、晒视频(有晒图更容易置顶);客户追加(有追加更容易置顶);商家回评(有商家回评更容易置顶)。

总的来说，假如是同行歹意差评是能够投诉删去的可是是正常的差评是不能够删去的，日常除了在点评这一块需求下功夫更是需求在产品的自身上下功夫，假如差评多了就要考虑下自身的产品问题了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。