幕思城>电商行情>多多开店>经验分享> 拼多多恶意差评怎么处理？技巧分享

拼多多恶意差评怎么处理？技巧分享

2024-01-20|00:00|发布在分类 / 经验分享| 阅读：23

在拼多多平台上购物，下单之后，卖家可以对自己购买的产品进行评论，那么最近有一些卖家朋友发现自己的宝物出现了很多恶意的差评，十分烦恼，处处咨询拼多多恶意差评怎样处理?

今日分享一下实操的经验!有些买家由于你没能退款或是没满意他的条件就给差评的话，这也是让商家十分头疼的。

处理方法：准备好相关的依据之后，到拼多多商家服务公众号，假如是同行恶意的操作行为，可以联络客服反应，或者商家后台也可以举报恶意差评。

怎样防止拼多多差评?

首先是产品描绘，要保证产品描绘取得高分，自然要如实描绘、按时发货。

还有假如客户请求退款的原因是产质量量问题和描绘不符，那么一旦退款成功就会计入质量退款中。

为了防止这一情况，所以产品上架前或发货前，一定要仔细检查，防止由于产品描绘不符、尺码不符而导致产品。

商家最好是定期去总结客户反应的问题，尤其是产品问题，找出产品问题点及时解决，这样才能彻底防止差评。

然后是物流，不要只为考虑价格低，而疏忽了物流的收货、发货、派件等等问题。

这种是属于第三方的，所以更不要由于贪心实惠而取得客户差评。

还有就是现在有主动请求缺货，假如说延迟发货前请求缺货成功的订单，不会被延迟发货处分，因此也不存在物流异常啦。

还有是拼多多客服的服务，客服一定要耐心的对待客户，不要产品出现问题就推卸给客户。

拼多多客服做的好，店铺的成交率都更高，并且客户的体会也更好。

拼多多的点评暂时是没有方法修正的，你的点评生效之后就不能再进行修正了哦。

假如你是卖家的话想删去点评，你可以挑选拼多多刷单软件去刷点评。

既顶掉了点评，还相当于增加了销量。

但是不主张刷点评这种操作方法哦!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。