价格保护服务(以下简称“价保”)是指当消费者购买带有“大促价保”、“7天/15天/30天价保”服务标识的商品时，在消费者支付订单后，商品在价保承诺时间内，因商家调整同一商品价格，导致消费者购买的商品出现降价情况，消费者可申请退差价，系统将根据本规则计算并退还差价。

一、适用范围

本规则适用于在小店平台经营的所有商家(跨境，拍卖，虚拟行业除外)

二、价保服务的开通与关闭

1、价保服务的开通

日常价保：商家可进入商家后台-店铺-后台-权益中心--基础权益-价保服务进行开通

大促价保：如商家参与平台的大促活动，活动规则要求商家对参与活动的商品提供价保服务，商家在活动报名环节按照活动营销系统的提示预约开通价保服务即可。

2、价保服务的关闭

日常价保：商家可进入商家后台-店铺-后台-权益中心--基础权益-价保服务进行关闭。

大促价保：关闭方式以商家实际参与的平台活动规则要求的为准。

三、价保服务规则

1、商家提供“价格保护”服务说明

消费者购买的商品需带有价保服务标识

注：“大促价保”或“7天/15天/30天价保”服务标识(服务标识可在商品详情页里查看)。

2、“价保承诺时间”的计算方式

大促价保：指消费者在支付带有“大促价保”服务标识的商品后，商家承诺从订单支付成功开始 至 大促结束后的X天内(“X”天以大促实际要求的价保保障天数为准)，如消费者购买的商品出现降价情况，消费者可申请退差价，系统将根据本规则计算并退还差价。

日常价保：指消费者在支付带有“7天/15天/30天价保”服务标识的商品后，商家承诺从订单支付成功开始 至 商品支付成功的7天/15天/30天内，如消费者购买的商品出现降价情况，消费者可申请退差价，系统将根据本规则计算并退还差价。

3、价保商品的退差范围

(1)因商家调整同一商品价格导致消费者购买后的商品出现降价，消费者可在价保承诺时间内享受价保服，申请退差价。

注：同一商品指同一个商家所出售的同一个商品，此商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品包装、商品销售方式(包含但不限于最小购买单元、单次购买数量)等商品属性参数完全一致，任何一项商品属性参数发生变化，均不属于同一商品，不支持价保。

4、商家违背承诺处理方式

商家提供价格保护服务后，如发生未按价保规则履约的行为，将按违规处理。消费者向平台反馈并提供有效举证，平台核实违规属实的，有权从商家保证金或货款中扣除50元赔付消费者。违规场景包含且不限于如下情况(直播达人专属优惠除外)：

(1)针对参与价格保护的商品，在价格保护期间以增加、减少、改变赠品等方式，规避价保义务导致购买商品的消费者利益受损;

(2)针对参与价格保护的商品使用重复铺货(同款商品多商品id多价格)等方式出现店铺内同款降价(同款定义指同一商家的同一商品，即品名、规格、型号、品牌、尺寸、尺码、颜色、口味、售卖方式等单一商品维度的系列基本信息均一致的同一商家店铺内的商品)。

四、差价计入说明

1、部分限时限量超低价优惠，如：签到类优惠、新人专享优惠、赠品等不计入优惠，且运费，税费，红包不计入差价;

2、平台各类优惠中，仅秒杀，商家券，商家满减，商家多件优惠计入差价，其余优惠目前均不支持被比价;

3、直播间价格仅支持作为基准价，不支持作为核准价。

五、“商品价格保护”计算方式

差价金额=下单时基准价-申请价保时核准价

说明

下单时基准价=下单时商品基础价格-下单时优惠金额;

申请价保时核准价=申请价保时商品基础价格-申请价保时优惠金额。

备注

若商品参加活动，基础价格则为实际成交中的活动营销价;若商品参加了预售，基础价格则为实际成交中的定金+尾款总和;若商品未参加任何活动，基础价格则为实际成交中的原价

举例

一件商品活动价为100元包邮，领取商家优惠券满100减10元，红包5元，实际成交价为85元;在保价期内发现，商品还是100元包邮，但是商家优惠券满100减20元，实际成交价为80元;所以差价计算为(100-10)-(100-20)=10，也就是可以申请10元差价补贴。

五、发起路径

“我的订单”中找到对应订单商品，选择“申请售后”，再选择“价保服务”即可发起。

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个人抖音如何转换为企业抖音？有何区别？

个人抖音账号可以通过设置页面中的转换选项转换为企业抖音账号。两者之间的区别在于注册方式、账号类型、功能权限、运营特点和数据分析等方面。个人抖音如何转换为企业抖音?

一、个人抖音如何转换为企业抖音?

如果您想将个人抖音账号转换为企业抖音账号，可以按照以下步骤进行操作：

登录抖音账号：打开抖音应用，在登录界面输入个人抖音账号的用户名和密码，完成登录。

进入设置页面：在个人主页中，点击右上角的设置图标，进入设置页面。

切换至企业账号：在设置页面中，找到并点击“账号管理”或类似选项，然后选择“切换至企业账号”。

填写企业信息：按照页面提示，填写相关的企业信息，包括企业名称、企业类型、所属行业等。确保提供准确且完整的信息。

提交申请：填写完企业信息后，点击提交申请按钮。此时系统会对您的申请进行审核，请耐心等待审核结果。

审核通过后生效：一旦您的申请审核通过，您的个人抖音账号就会成功转换为企业抖音账号。此时，您可以享受到更多企业级别的功能和服务。

二、个人抖音与企业抖音有何区别?

个人抖音和企业抖音在功能和服务上存在一些区别：

账号身份：个人抖音账号是以个人用户的身份存在，主要用于个人分享和娱乐;而企业抖音账号是以企业组织的身份存在，主要用于品牌推广和商业营销。

视频类型：个人抖音账号主要发布个人生活、兴趣爱好、短视频创作等内容;而企业抖音账号更侧重于品牌宣传、产品展示、市场推广等内容。

特色功能：企业抖音账号提供了一些专属的企业级特色功能，如品牌标签、电商链接、优惠券等，方便企业进行品牌建设和促销活动。

数据分析：企业抖音账号可以获得更详细的数据分析和统计报告，包括视频观看次数、用户互动情况、粉丝画像等，帮助企业进行市场分析和营销策略调整。

广告投放：企业抖音账号可以通过抖音广告平台进行广告投放，以吸引更多的目标受众并提高品牌曝光度。

需要注意的是，转换为企业抖音账号需要提供真实有效的企业信息，并且申请审核的通过可能需要一定的时间。同时，不同版本的抖音应用界面可能会有所差异，以上步骤仅供参考。如果您无法找到具体的切换至企业账号选项，请参考抖音官方的帮助文档或联系抖音客服获取具体指导。

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