随着时代的潮流趋势发展，拼多多也开设了一个多多直播的功能上线！到目前为止，无数商家纷纷开通直播间获取一波大流量！不过也有一些没有玩过直播的商家们还在“直播门口”外徘徊犹豫！浪费了不少的获取流量的机会！其实，新手迟迟不敢开通多多直播的很大原因就是自己不会创建不会操作！那么今天就给各位新手商家一个福利：拼多多直播如何创建？手机基础操作介绍！

1、拼多多直播如何创建？

第一步：打开手机APP拼多多商家版中的工具->营销->多多直播。（注意：一定要确保APP版本至少升级至2.6.1，要不然无法正常创建开通）

第二步：上传直播封面，和直播标题，创建直播！（注意：直播封面以及直播标题一定要设置的有吸引力，因为很多拼多多用户都是根据封面图和标题进入的直播间！如果封面不好看，标题不突出，那么用户会马上忽略过你的直播间的）

第三步：添加商品，最多可添加100件；若要加其他店铺的商品可通过商品ID添加，但添加的商品店铺必须拥有直播权限且该商品为合规商品。

另外同时在开启直播后，可在直播间内点击“小红盒”，添加商品。目的是为了可以供给用户浏览是否有自己想要购买的商品，进而等到主播分享讲解这款商品的时候，用户能够在第一时间进入抢购！

第四步：设置直播专享券！打开APP中工具->营销->优惠券->右上角“添加->直播专享券” 即可设置；目前仅支持商品直播专享券。该券目前不计入平台最低价！是用于商家直播时发放的商品券，在直播间外是不可以进行使用的！

添加完成后，除了本店铺可直接使用，同时也可以授权给其他直播间，点击“授权直播间”->输入“直播间ID”

第五步：点击直播屏幕上方齿轮，可选择需要设置的内容。比如摄像头，麦克风，滤镜、闪光等，调试结束后，即可点击【开始直播】。

怎么一套流程操作下来，那么创建直播间的基础操作就大概是这样子的！各位商家看后是不是觉得很简单呢？

最后，给各位想要开通直播间的商家介绍两个多多直播特殊功能，让大家在开通直播后能够更好地抓住直播的大流量！

1、红盒子：小红盒即为直播间的商品列表汇总，观众可点击“小红盒”查看本场直播的商品清单。这个对于商家直播来说是很有开通的必要的！

2、 想看功能：当观众在直播间“小红盒”商品列表中，点击“想看讲解”，主播端将会弹出“xxx”想看讲解，主播可点击“立即讲解”，为观众讲解该商品，点击该商品“想看”的观众将收到讲解提示；同时主播可以点击“查看全部”，查看全部观众想看的讲解商品，当多名观众想看同一件商品讲解时，主播可见“（用户名称）等x（具体人数）人想看”。

其实这两个功能都更能的让商家主播了解到消费者的心愿和购买欲望！

好了，关于直播间的创建基本操作以上就是！各位商家了解了如何创建操作直播间之后，那么要做的事情就是引流和做直播间人气了！其实，多多直播真的要做好了，商品销量发展可是有着很大的钱途的！

拼多多物流异常订单怎么处理？有哪些异常？

现在电商物流的发展，让我们从网上购物也可以很快的收到快递，这也是拼多多店铺能够发展壮大的原因。但是在物流运输过程中，难免会遇到一些异常情况，如果不及时处理这些订单就会被买家投诉，那么拼多多物流异常订单怎么处理？

在处理物流异常订单的时候，要根据实际情况进行处理，所以首先要搞清楚是哪方面的异常，这样商家才可以对症下药，那么常见的物流异常主要有以下几种：

1、商家上传快递单号后，24小时内没有物流信息更新;或者快递显示已经揽货，但是在接下来的24小时内没有物流更新。

2、商家上传快递单号后，物流正常更新，但是物流更新的路线与买家的实际送货地址不匹配。

3、快递有小票，买家没有收到产品。或者快递已经过了合理的物流配送期，而买方从未收到商品。

可以看出物流异常的订单，很多都是第三方物流的问题。如果异常物流订单时，我们应该在第一时间联系物流公司核实情况，看看是什么原因造成的，如快递遗漏、快递扫描信息更新不及时;核实后，及时与买方联系，解释情况，安慰买方，让买方耐心等待物流更新，避免买方申请退款或事后做出不良评价。如果丢失，必须及时补发，通知客户新的订单号，并与物流协商赔偿。

务必选择可靠的物流公司进行合作，并提前与物流公司就物流更新进行沟通。进口订单和发货后，及时关注物流更新情况，发现问题及时处理。

现在知道拼多多物流异常订单怎么处理了吧，物流体验也是拼多多店铺评分的重要标准，为了避免这样的情况，应该选择一些大型的、靠谱的物流公司进行合作，这样才可以保证物流的质量。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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