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    抖音电商sku分类是什么?常见问题汇总(抖音电商罗盘退款口径升级说明)

    2023-08-01|19:21|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:34

    抖音商品规格分类(SKU分类)主要目的是注明不同SKU所属的类型,帮助系统更好地理解商品内容。合理的标记可能会让您的商品获得更多曝光机会。有误的标记或者未标记,可能会影响商品的曝光流量获取以及商品信息展现。

    当存在低价SKU与其他SKU价差过大时,需要按照实际情况选择SKU分类,用于注明存在价差原因。

    一、什么场景必须进行规格分类?

    商品的价格校验未通过,提示存在价差过大,则必须选择SKU分类。

    如下图所示,存在低价SKU价格为1元,其他SKU价格为100元,触发价格校验,需要选择SKU分类。

    二、常见问题答疑

    价格多大会触发校验,必须选择SKU分类?

    回答:不同类目价差倍数要求不一样,具体以系统校验为准

    分类选择实际有什么影响?

    回答:选择分类后,非主售款及信息说明/防拍的SKU,不影响正常售卖。同时可帮助推荐系统更准确理解商品,提升推荐效率。

    非主售款怎么判定?

    回答:主要参考商品标题及商品图片,确定当前售卖的SKU是否符合标题及首张主图所描述的商品信息,若存在材质、款式、数量等明显差异,则为非主售。

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    抖音电商罗盘退款口径升级说明

    为了使商家、达人使用罗盘准确查看退款(订单/金额)相关数据,抖音电商罗盘将在8月1日进行退款口径升级。本次升级重点补充极速退款数据,同时补充维修保障、多次退、补寄保价退款数据。升级后罗盘各页面退款口径统一,退款数据更准确!

    一、带来影响:

    由于底层数据量较大,本次升级,数据仅回*首页、交易页面相关退款订单及退款金额数据;

    其余页面(如直播/短视频/商品)不回*数据,会导致商家的退款环比数据偏高,部分极端情况(若此商家极速退款订单)会导致退款环比数据>100%,均为正常现象,30天后数据即可恢复正常。

    二、「退款口径升级」详情

    本次改动会有什么影响?

    具体影响:会导致罗盘.经营、罗盘.达人部分页面(非首页、交易)的退款环比数据偏高,极端情况下(若此商家存在较多极速退款订单),会导致退款环比数据>100%,均为正常现象,请忽略。

    具体会影响到哪些页面?

    影响范围:本次口径调整涉及罗盘.经营、罗盘.达人,具体影响页面见下方详情;其中,首页、交易相关页面因数据回*,不会产生数据异常,因此不在页面详情中展开阐述。

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