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浅谈体验分：揭开其本质与评估方法

2025-04-29|16:45|发布在分类 / 跨境开店| 阅读：0

体会分是反映店肆综合服务才能的重要目标。

该目标覆盖了顾客购物体会的各环节，可为广阔商家供给评价店肆综合才能的数据支撑，有助于商家提高顾客对店肆服务的认可度，取得更多的渠道支撑。

一、体会分是什么？

体会分是反映店肆综合服务才能的重要目标。该目标覆盖了顾客购物体会的各环节，可为广阔商家供给评价店肆综合才能的数据支撑，有助于商家提高顾客对店肆服务的认可度，取得更多的渠道支撑。

二、抖音体会分低于多少停店？

依据渠道规则，抖音小店商家体会分低于3.2分，渠道有权与商家店肆停止合作。

也就是说，如果你的体会分低于3.2分，就有可能封店。抖音小店体会分主要是应用于流量歪斜、渠道营销活动提报、精选联盟准入、停止合作等场景的。你的店肆体会分越高，流量倾泻就会越多，体会分高的，可报名参与渠道特定营销活动，反之就不可。

三、低体会分的影响体会分低于规范会对店肆形成一系列负面影响，包含：流量歪斜削减无法参与渠道营销活动无法参加精选联盟有被封店的风险

四、怎么提高体会分？

为了提高体会分，商家能够从以下方面着手：优化商品信息和详情页提高发货速度和物流服务供给优质的客服服务活跃处理顾客投诉和差评体会分是一个动态的目标，会跟着店肆的日常运营情况而变化。

商家需要持续关注和优化店肆运营，以保持较高的体会分，然后取得更多的渠道支撑和顾客认可。

留意：依据最新方针，抖音体会分低于3.2分即处以封店处分，不再有体会分低于3分歇业整改的缓冲期。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。