在淘宝上有很多信用好的用户都享受过极速退款服务，也就是买家去申请退货的时候平台直接垫付资金给买家，而这时候商品可能还没有退货回去，但是有的人发现以前淘宝垫付，现在不垫付了，这是为什么呢?

为什么退货淘宝不垫付了?

可能是你的信用受损，达不到垫付的要求。

如何申请垫付运费?

由买家先提出退换货的申请请求，在得到卖家同意申请之后重新进入退款管理协议中，填写买家退换货时真实的订单号，这时保险公司运费险的理赔会自动开启，无需再做其他操作。在商家确认收货后的三日内，保险公司的运费赔付款会打到买家支付宝帐户。赔付款是根据投保时的保险金额赔付的不一定就是实付的运费。

具体步骤如下：

第一步：买家在已买宝贝交易订单信息中先申请退款，然后选择需要退换货，通过旺旺等工具联系卖家让其同意退款退货协议。

第二步：当卖家同意退货的申请之后，买家可以重新进入退款管理页面，这时退款状态显示为“退款协议达成，等待买家退货”的信息，买家只需点击“退货给卖家”，会在该页面出现选择退货时的地址信息和物流公司以及填写真实正确的运单号(一定要真实、准确)，完成信息填写之后点击“确认”，那么退款状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收货”，操作到这一步买家就完成了自己的操作了。此时保险公司的赔付金理赔也会自动开启。

第三步：在商家收到买家所退的货物后，需在退款协议中点击确认收货，保险公司会将在72小时内对本次协议进行审核处理，将相应款项的费用打到卖家的支付宝个人账户上，卖家不需要其他任何操作。

第四步：一般在二天左右。最迟三天就会到账，卖家可以通过支付宝个人账户的“收支明细”菜单选项中查看具体情况。

注：消费者获得的运费赔付金并不是实际支付的运费，而是保险公司根据按买卖双方之间的物流距离计算，最低按首重运费计价。正常来说是这样的，投保金为0.5元则赔付5~9元，投保金为0.8元赔付10~13元，投保金为1.2元赔付14~17元具体金额要看运费险的投保额度。

淘宝的极速退款垫付服务其实一直是有的，如果你之前有这个权益，后面没有了的话，可能是因为你的信用有一些受损，达不到相关要求了，也可能是因为购买的商品不支持这个服务。

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淘宝举报中心在哪里？如何查看淘宝投诉记录信息？

淘宝作为中国最大的电商平台之一，为了保护消费者的权益和维护良好的交易环境，设立了举报中心。通过举报中心，消费者可以向淘宝举报虚假信息、侵权商品、违规行为等问题。在本文中，我们将详细介绍淘宝举报中心的位置和功能，以及如何查看淘宝投诉记录信息，帮助用户了解和使用举报中心的相关功能。

一、淘宝举报中心的位置和功能

淘宝举报中心是淘宝平台设立的一个功能模块，旨在帮助消费者举报不良行为和违规商品。用户可以通过以下步骤找到淘宝举报中心：

登录淘宝账号：首先，用户需要登录自己的淘宝账号，确保可以使用淘宝的相关功能。

进入举报中心：在淘宝首页，可以在页面上方的导航栏中找到“客服与帮助”选项。将鼠标悬停在“客服与帮助”上方，会弹出一个下拉菜单，在该菜单中可以找到“举报侵权”选项。点击“举报侵权”，即可进入淘宝举报中心。

淘宝举报中心的功能主要包括以下几个方面：

举报侵权商品：如果用户发现有商家在淘宝上销售侵权商品，可以通过举报中心进行投诉。举报中心会对投诉进行核实，并采取相应的处理措施。

举报虚假信息：如果用户发现有商家发布虚假信息，如虚假广告、虚假宣传等，可以通过举报中心进行投诉，维护消费者权益。

举报违规行为：如果用户遇到违规行为，如恶意差评、刷单等行为，也可以通过举报中心进行投诉，维护交易环境的公平和健康。

二、如何查看淘宝投诉记录信息

除了使用淘宝举报中心进行投诉，用户还可以查看自己的投诉记录信息，以了解投诉的处理进展和结果。以下是查看淘宝投诉记录信息的方法：

登录淘宝账号：首先，用户需要登录自己的淘宝账号，确保可以使用淘宝的相关功能。

进入投诉记录页面：在淘宝首页，可以在页面右上角找到“我的淘宝”选项。将鼠标悬停在“我的淘宝”上方，会弹出一个下拉菜单，在该菜单中可以找到“投诉记录”选项。点击“投诉记录”，即可进入查看投诉记录的页面。

查看投诉记录：在投诉记录页面中，用户可以看到自己的投诉记录信息，包括投诉的时间、投诉的内容、处理状态等。如果投诉已处理完毕，还可以查看到处理结果。

通过查看投诉记录信息，用户可以了解投诉的处理情况，以及淘宝对投诉问题的处理结果。如果用户对处理结果有异议，还可以在投诉记录页面中进行进一步的沟通和反馈。

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