淘宝会员生日礼是什么?商家怎么配置?(淘宝会员有什么好处吗?如何设置会员体系?)
2023-06-24|22:30|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:29
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注册淘宝会员可以获得更多权益,平台以及商家对于会员提供的权益也在不断升级着。为了给淘宝会员提供生日关怀,增加粘性,平台上线淘宝会员生日礼,下面来看看具体的产品介绍。
一、淘宝会员生日礼是什么?
通过用户在签署入会协议的同时合规采集会员生日信息,同时商家设置会员生日礼活动,在会员生日期间完成关怀
1、用户生日信息采集--需合规
新入会场景:签署入会协议的同时,需主动填写生日信息,若用户放弃填写,则无法发放生日礼权益
已入会场景:用户在其他店铺新入会并填写的生日信息,可追认过往已入会的商家获取生日信息使用权,后续新入会生日授权单店更新;举例:用户已经是abcd4个店铺的会员,且过往入会时这4个店铺未采集用户的生日信息,当用户在e店铺新入会并填写生日信息后,该生日信息同时可应用于abcd店铺,但后面用户再入会f店铺并填写生日信息时,该生日信息只在f店铺生效
特别注意:
生日信息跨店可以不统一,比如上述案例中,同一用户在e店和在f店可以是不同的生日信息,取决于用户的填写
跨店共享生日信息不覆盖会员通商家,即会员通商家单店搜集生日信息。即会员通商家的授权生日信息不共享其他商家,非会员通商家的授权生日信息也不共享给会员通商家。
生日信息仅使用在会员生日礼场景,不包括老客、新客等其他非会员人群。
二、商家如何配置?
1.配置入口:客户运营平台-会员权益-会员生日礼
2.配置规则
权益类型:店铺券or专享礼
活动时间:按月设置,活动时间默认从月初到月底
券的有效期:大于等于活动时间范围
领取条件:可以按等级设置不同的生日礼:全部等级、2等级以上、3等级以上、4等级;以上每一个等级档位只能有一个在线的会员礼活动。否则提示“该等级已有生日礼活动在线,无法重复创建活动”
活动删除:可以删除正在进行中的活动
增加库存:进行中的活动允许增加券或商品库存,只赠不减
3.C端领取规则
人群:符合等级条件会员且已录入生日信息
等级:向下兼容,例如vip4等级会员优先领取对应等级的生日礼,如当前等级无在线的生日礼,取vip3等级及以上对应的生日礼,以此类推
领取时间:仅限生日当月可领
领取份数:一个自然年仅限领取一份
4.权益要求
店铺优惠券要求:无门槛优惠券面额≥店铺180天客单价*0.2;有门槛优惠券面额≥30元,且使用门槛≥店铺180天客单价*0.5,折扣率达标(不同行业折扣率不同)
礼品要求:价格大于等于30元。
库存要求:有效会员人数*0.75%,上限10w份
优惠券可设置1~2张,礼品仅限1份
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很多的淘宝店铺都会去设置淘宝会员,消费者成为了淘宝会员以后可以享受到一些权益,所以这么多的用户愿意去成为淘宝会员,那么具体有什么样的好处呢下面了解一下。
淘宝会员有什么好处吗?
淘宝会员有以下好处:
1、可以享受VIP价格,比普通价格稍微便宜一点;
2、有些参与特价或者活动的商品,只有会员才能参加,或者享受折扣;
3、成为VIP之后,在购物时可以享受打折,有些商品会做到满减等优惠;
4、可以提高淘宝店铺的成交量,进一步增加达人等级。
如何设置会员体系?
访问淘宝卖家中心网址(https://sell.taobao.com)并使用您的淘宝商家账号和密码登录。
登录后,在卖家中心首页找到“会员营销”或类似名称的选项,点击进入会员管理页面。
在会员管理页面中,找到“会员等级”的选项,点击进入。根据您的需求,选择创建新的会员等级。
在创建好的会员等级页面中,设置会员享有的特权和权益,例如折扣优惠、专属活动、积分奖励等。您可以根据自己的业务需求和策略来制定合适的会员权益。
在会员管理页面中,您还可以设置会员活动,如会员专属优惠、会员日活动等。通过推广活动吸引更多用户加入会员,并提高会员忠诚度。
为了提升会员转化率,您可以在商品详情页、店铺首页等位置展示会员权益和优惠,吸引用户加入会员。
定期与会员互动,发送会员专属优惠信息、节日祝福等。通过保持良好的会员关系,增强会员的购买意愿和忠诚度。
总而言之,成为了淘宝会员以后可以获得很多的好处,而且成为淘宝会员是不需要花钱的,他和淘宝淘宝VIP不一样,每个用户都可以去成为各个店铺的会员,从而获得折扣。
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