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    淘宝直播店快捷发品工具是什么?如何使用?(淘宝直播七天宠粉礼功能是什么?操作指南)

    2023-07-25|19:34|发布在分类 / 成功案例| 阅读:50

    淘宝直播商家直播的时候经常会使用到淘宝直播店快捷发品工具,那么这个工具申请要求是什么?如何使用呢?

    一、快捷发品工具是什么?

    快捷发品功能是一款赋能淘宝直播店商家主播(不含未开通主播身份的店铺商家)在直播间快速发布有特殊销售场景和特点的非标商品,并推送至直播间用户进行购买,促进买卖双方快速成交的商品发布工具。

    应用场景建议:

    1、销售场景为走播形式,因无法提前获得要售卖商品的信息无法提前创建商品,所以需要实时创建售卖,比如一些代购类、珠宝玉石类。

    2、商品特点是非标品孤品,如珠宝玉石,鲜花绿植多肉,其为特殊性质每件都不同,随时间迁移也会不同,一物一拍,要保证消费者收到的就是和他直播间看到的是一致的。

    二、快捷发品工具支持类目

    一级类目如下:

    珠宝/钻石/翡翠/黄金

    饰品/流行首饰/时尚饰品新

    鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺

    女装/女士精品

    童装/婴儿装/亲子装

    三、如何快捷发品工具权限

    (1)申请快捷发品工具要求

    开通条件,需同时满足以下条件:

    1.淘宝直播店店铺状态正常;

    2.账户合规经营良好(包括但不限于违规处罚、舆情风险等);

    3.拥有直播发布权;

    4.拥有直播浮现权;

    5.最近90天所支持类目的成交金额>=1000元。

    请注意:

    1、最近90天所支持类目的成交金额>=1000元,是计算上述已覆盖类目对应的的成交额,不在上述类目范围的成交不纳入计算;

    2、获得快捷发品权限后,在发品时只支持发布上述已覆盖类目的商品,不支持发布不在上述类目范围的商品。

    (2)申请权限路径

    1、主播app

    从主播app首页的“我的淘宝直播店”入口,进入到店铺管理页,点击店铺管理页“快捷发品权限申请”;

    2、点淘app

    从点淘app“我的”侧边栏“我的淘宝直播店”入口,进入到店铺管理页,点击店铺管理页“快捷发品权限申请”;

    四、如何使用快捷发品功能

    (1)功能入口(仅限手机端淘宝主播app)

    ① 开始直播后,点击直播间底部【商品】->【快捷发品】进入商品发布流程,此入口适用于直播中推流手机直接发布商品。

    ② 直播中时,点击「智能场控」底部【工具面板】->【快捷发品】进入商品发布流程,此入口适用于直播推流手机不方便发布商品,可由助手操作智能场控协助发品

    (2)淘宝直播店商品和交易管理

    同日常店铺商品和交易管理一样:

    ① 商品管理:因直播结束后,商品会被删除,可以在【商品管理】->【宝贝列表】->【回收站】中进行查询

    ② 交易管理:【交易管理】->【已卖出去的宝贝】,可以进行交易订单管理,包括发货、售后处理等

    五、注意事项

    1、通过快捷发品工具发布商品时,上传的商品主图与所选择商品类目必须符合,平台将按照规则进行处置。

    2、直播中通过快捷发品工具发布的商品,会在直播结束后自动删除。已售出商品可在直播中控台、主播app或者点淘app,进行查看订单、发货、售后等操作。

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    淘宝直播七天宠粉礼功能是什么?操作指南

    客单高,新粉养成周期长,难度大?增粉到达瓶颈期,老粉回访提频没办法?大场精准用户一通抓,但效果只管1次?

    为了解决以上场景下的私域运营难题,淘宝直播平台推出新的私域运营工具:7天宠粉礼~预计2023年7月20日分主播陆续上线,快来了解一下具体的使用方式吧。

    一、核心功能

    1、三种人群方案

    新客版、老客版、全人群版三种方案,基于运营需求选择,成本可控

    2、淘内外人群触达

    领取用户,主动触发开播消息提醒后,主播未来7天开播消息手淘push及手机日历触达

    3、当天转化成交

    用户根据人群包策略,每天可领取1个红包,当天未使用,次日失效

    二、用户前台展示

    命中人群标签的用户,进入主播直播间

    1、超强入口提醒

    最高18元大额红包弹窗通知,锁住目标人群

    2、用户关系建立

    未关注用户锁定,连续签到提醒

    三、操作指南

    1、找到使用入口

    ->登陆主播中控台

    ->点击左侧导航栏【直播】-【直播互动】

    ->找到【人群营销】-【7天宠粉礼】板块

    ->点击【立即使用】

    2、选择投放方案

    根据运营需要,选择不同的人群投放方案

    【全人群】:适用于直播间所有来访人群,单用户七天宠粉红包总价值9-18元,适用于整体直播间回访效果不理想主播使用

    【老客版】:适用于直播间成交老客,单用户七天宠粉红包总价值18元,适用于对成交突破有需求的主播使用

    【新客版】:适用于直播间成交新客,单用户七天宠粉红包总价值18元,适用于对获新客、有新成交增长需求的主播使用

    3、完成权益资金授权

    4、设置投放策略持续时间

    只要在您选定的时间周期内开播,符合您选择的人群投放策略的用户进入您的直播间则会自动命中该策略

    自动出现弹窗式的红包领取通知;主播也可以根据直播间运营节奏,手动弹出相关弹窗,操作入口见下

    注意:选择的时间周期,需要在授权的红包发放有效期内

    四、FAQ

    1、红包的类型和有效期?

    红包的类型是单日红包,仅限该主播直播间可用,不限制商品品类

    红包默认领取次日后凌晨4点失效,例如12号领取的红包,13号03:59:59秒后失效。

    2、主播当天未开播?

    自动顺延,7天宠粉礼自领取日起的最长有效期为30天,若超时,主播仍未开播则自动失效

    3、主播如何口播?

    由于命中人群策略的人进入直播间的时间不同,通常情况下,若主播不手动操作弹出提醒,进入直播间的用户无法让大家在一个固定的时间同时看到相关入口

    因此,主播需要配合中控台配合弹出【宠粉礼推送】,引导用户有这样的宠粉惊喜,话术参考:随机掉落大额宠粉红包,被幸运砸中的用户记得订阅提醒哦~一旦断签就无法领到后面的红包了~

    4、七天宠粉礼是如何展示?

    命中人群包策略的用户进入直播间后3s,将会自动触发弹窗提醒

    5、全人群包是针对直播间所有用户的吗?

    一般情况是针对直播间全部用户展示,但部分用户受到产品放量情况或安全等因素影响,可能无法看到7天宠粉礼的权益。

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