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拼多多投诉平台在哪里投诉商家？是否有用？

2023-06-13|19:16|发布在分类 / 经验分享| 阅读：21

尽管现在拼多多这个渠道入驻的商家有很多，但由于是新起来的购物渠道，必定还有许多不如意的地方，所以不少买家朋友的问题不能得到及时处理，这个时候就想着经过投诉的方法来处理，那么真的有用吗，投诉商家的途径在哪呢?

1、经过拼多多客服进行投诉，由于现阶段拼多多还没呈现投诉的自主渠道，只有经过客服的介入才能去处理问题，才能确保投诉有用，所以拼多多客服在这其中所承当的职责比较严重，在这过程中，买家也需求搜集相关的依据，比如聊天依据、订单号、产品拍照等等，把这些依据提交给客服后，让客服去判决。

2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处分，所以还是鼓励我们英勇的保护自己的合法权益。

拼多多投诉是否有用呢?

当买家在拼多多上面购买的产品有瑕疵，或时以次充好，都需求和卖家进行洽谈处理，所以在这提示我们的是，首要应该和卖家进行洽谈，假如洽谈不成再去投诉，一般情况下，若是卖家的职责，投诉是很好的维权方法，也是很有用的哦，这儿分享网小编就以拼多多退款售后为例，给我们讲述一下怎样投诉，详细的投诉过程如下：

第一步：进入退款办理页面，找到对应的交易查看退款概况，在退款概况页面提示规则时间内及时点击“修正退款协议”。

第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭据，点击“当即申请退款”，此时假如需求修正退款金额也是能够的。

第三步：积极联络卖家洽谈，并关注退款状况和退款超时，若一向未洽谈一致，规则时间后可在退款概况页面点击“要求客服介入处理”。

对于假如投诉拼多多卖家的过程和途径都和我们说完了，所以我们不必忧虑，由于拼多多渠道现在基本上都是站在买家这一边的，不过现阶段不少商家对渠道怨言很大，所以我们假如有问题，还是尽量去私下处理，究竟我们都不简单!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。