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    淘宝卖家没发货不同意退款申请怎么办?如何投诉?(淘宝涨价太多可以投诉吗?想买以前的价格怎么办?)

    2023-07-23|23:24|发布在分类 / 成功案例| 阅读:25

    在淘宝上很多买家下单后都希望商家能够尽快的发货,但是有时候卖家的发货速度比较慢,但是还在规定的发货时间内,这个时候有的买家就会直接申请退款了,那么卖家不同意退款应该怎么办呢?

    淘宝卖家没发货不同意退款申请怎么办?

    卖家不发货并拒绝退款时,可以先联系一下卖家,好好沟通并截图作为证据,然后接下来就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。

    如果沟通后卖家还不让退款,拒绝你的退款申请,直接点击网站管理者投拆维权,比如淘宝店小二会在规定时间内介入处理。你拥有绝对的优势(因为还没发货),基本上可以说100%维权成功的(特殊情况除外),而且还会处罚卖家。

    如何投诉?

    1、选择合适的投诉方式

    淘宝投诉有多种方式,包括在线客服、电话投诉、邮件投诉、在线投诉等。商家在选择投诉方式时,应根据问题的性质和紧急程度来选择合适的方式。如果问题比较紧急,商家可以选择电话投诉或在线客服,以便能够及时得到解决。如果问题比较复杂,商家可以选择邮件投诉或在线投诉,以便能够详细地说明问题。

    2、提供充分的证据

    商家在进行投诉时,应提供充分的证据,以便能够更好地证明自己的权益。证据可以包括订单号、交易记录、聊天记录、图片、视频等。商家应尽可能提供详细的证据,以便能够更好地说明问题。

    3、保持耐心和礼貌

    在进行投诉时,商家应保持耐心和礼貌,不要过于激动或情绪化。商家应尽可能客观地说明问题,不要使用过激的言辞或攻击性语言。如果商家能够保持耐心和礼貌,那么投诉的效果会更好。

    4、与淘宝客服保持良好的沟通

    商家在进行投诉时,应与淘宝客服保持良好的沟通。商家应尽可能详细地说明问题,听取客服的建议和意见,并尽可能配合客服的工作。如果商家能够与客服保持良好的沟通,那么投诉的效果会更好。

    在淘宝上卖家如果没发货且不同意退款的话,肯定是先去协商了,如果商家实在不同意的话,就可以去申请官方小二的介入了,另外如果发货时间已经超过规定时间,那么就可以去申请赔偿了。

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    淘宝涨价太多可以投诉吗?想买以前的价格怎么办?

    有一些消费者发现,淘宝上的一些商品价格明显涨得太多,引发了人们对于投诉的关注。那么,对于淘宝涨价太多这一现象,我们是否可以通过跟淘宝投诉来解决呢?

    可以。如果大家买的东西有价格保护,那在保护期内涨价的,买家是可以跟平台进行投诉的。

    如果商品价格变高是因为商家故意涨价,确实存在一些商家会在促销活动期间降价吸引消费者,但活动结束后会将价格恢复原价甚至更高,这种情况下,建议可以通过以下方法解决:1、联系卖家:若发现价格变动,建议先与店铺卖家取得联系,了解变动背后的原因。如果发现是商家自行提高价格,可以向卖家提出申诉,要求将价格恢复到原价,或者商议一个适当的价格。

    2、关注其他渠道:如果商家不愿意恢复原价,那么可以关注其他渠道,比如京东、苏宁等电商平台,看是否有类似的商品,价格是否更加合适。

    3、投诉举报:如果商家涨价过于明显或者存在欺诈行为,可以通过平台或者消费者投诉举报平台进行投诉,保护自己的合法权益。

    涨价了想买以前的价格怎么办?

    想按原先的价钱购买只能和商家私下沟通,让卖家给你改价购买。而和卖家沟通时,大家需要掌握的技巧如下:

    1、讲价时可透露自己是行家里手,知晓此类商品能给出多少优惠,要求同样的待遇!这时卖家通常会尽量的压缩利润空间,给你优惠的价格!

    2、在淘宝上,我们可以尽量寻找类似的商品,并向我们信任的卖家告知我们在其他店铺看到的价格,以便争取到更优惠的价格!毕竟淘宝上有如此丰富的同类商品,我们不用担心找不到类似的商品!

    3、在和卖家交流时,适度的表扬是让卖家让步很受用的一招。

    不过如果卖家设定的价格是实在的,你永远都无法砍价,卖家不可能不赚钱就把东西拿给你。如果卖家留了虚头的,你就很容易砍,或者根本用不着多少口舌就会给你打折。

    如果发现淘宝某些商品的价格明显高于市场价或其他电商平台的售价,我们可以考虑通过投诉来维护自己的权益,而这也并不是小气的表现。

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