作为拼多多商家，需要及时的处理拼多多平台中的一些问题，比如说拼多多物流的方面的问都是需要及时的去进行处理的，如果拼多多物流停滞影响体验分吗?下面进行介绍。

拼多多物流停滞影响体验分吗?

会有影响。

一旦超出规定时间，那么就会被认为是延迟或虚假发货。

如何解决?

1、在商品发出以后，遇到物流停滞的现象，我们首先要确认在快递运输过程中，是不是不小心遗漏了，或者是出现漏件问题，导致快递遗留，如果是海外产品，我们需要了解海外关税的情况，确保商品物流停滞的原因提后，再考虑之后的事情。

2、确保24小时内有揽件信息拼多多商家都知道在物流公司揽件后，要等到出现物流信息之后才点击发货、添加快递单号，这样能够避免物流服务异常。同时也要确保发货后24小时内必须要有物流信息的更新，否则同样会导致物流服务异常升高的。

3、保持与买家良好沟通如果收到买家的售后与投诉，拼多多商家对于顾客的需求呀及时满足，于买家保持好的沟通关系，了解买家们不满意的点，在不损害自己利益的前提下，去满足他们，服务好买家，确保零售后、零投诉，获得买家5星好评，避免物流服务异常。

4、选择与优质物流公司合作因为物流公司的快递运输效率不高，导致买家给了一个低的物流评分，店铺物流服务异常率就高于均值5倍了，就要拼多多商家选择与服务优质、运输效率高的物流公司合作，才能减少投诉和售后，降低物流服务异常率。

如果发现拼多多物流反常了，第一时间到物流官网检查拼多多物流停滞，是否是由于自身丢件或快递揽件遗漏等情况，导致物流停滞，等核实好后及时和物流公司沟通，不要等买家投诉了再去解决，然后联系买家说明具体情况，减少买家的疑虑避免买家申请退款。

拼多多物流停滞对于商家肯定是会有影响的，一旦超出规定时间就会认定为是延迟发货或者是虚假发货，同时也会受到消费者的投诉，让他们没有好的服务体验，所以大家一定要尽量去避免。

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拼多多后台如何修改快递？物流信息修改不了怎么办？

在进行拼多多店铺运营的过程中，卖家朋友们在获得订单之后，需要上传正确的快递信息，有的时候可能会出现一些差错，想要修改，那么拼多多后台如何修改快递？

一、拼多多后台如何修改快递？

1、如果要修改拼多多的快递单号，电霸拼多多数据分析软件提醒你必须先进入拼多多商品后台，在百度输入拼多多商家后台，点击页面进入登录页面，在登录页面输入店铺账号和密码进入管理后台。

2、找到发货栏，登录后台看左边的菜单面板，可以看到发货管理和售后管理，点击发货管理找到批量发货，选择导入，点击批量发货后会有批量导入和单次导入，选择单次导入。

3、在这里填写修改的快递单号和快递公司，点击确定导入，至此拼多多单号修改完成。电霸拼多多数据分析软件提醒你修改运单号后，最好确认后点击发货管理，点击发货的物品，查看刚才错误单号的订单，然后就可以看到物流单号是否修改成功，订单号填错必须及时更正订单号。

二、拼多多物流信息修改不了怎么办？

如果商家发货后在拼多多后台看不到物流单号有物流信息的话，先不要慌，先到该物流的官网上查询一下该单号是否有更新物流追踪。如果官网更新了物流追踪，只是拼多多后台没有更新的话，是不用太过担心的，这样是不会被判定为虚假发货的。

若被判定为虚假发货的话，商家可以将物流官网的单号物流追踪信息截图后，在规定时间内进行申诉就可以了。

如果物流官网和商家后台都没有物流信息更新的话，就要马上联系物流公司，看看是不是途中出了什么情况，然后联系平台客服及买家，说清楚情况，并让物流公司提供相关的证明，这样如果被判虚假发货时就进行申诉。

如果拼多多物流信息修改不了的时候，卖家朋友们可以及时联系官方客服和用户朋友们，说清楚实际的情况，想i性能就可以及时解决好问题。

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