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淘宝多久不发货算违约？注意事项有哪些？

2024-02-19|10:37|发布在分类 / 成功案例| 阅读：14

在淘宝上面确实也有不少人都期望及时发货，可是也有一些卖家延迟发货，这种情况，那自然就需要先去了解一下多久不发货才算是违规呢?

我马上就来给各位介绍。

看卖家有没有参加24小时发货或许48小时发货。

假如他没有,只要他没有超越72小时发货,你就没有办法建议补偿。

还有,假如卖家在产品描述或许公告里写清他的货是代购或订购需要至少三天或许更长时刻才干发货,那你也没办法获得补偿。

在卖家承诺时刻内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易封闭了的15天内就可以投诉了。

到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要自动赔付你,不自动赔的话会被淘宝扣确保金和扣分的。

卖家需向买家支付该产品实践成交金额的百分之五作为违约金,最高不超越三十元,最低不少于五元,特定类目产品最低不少于一元。

注意事项有哪些?

若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),假如买家投诉了卖家,买家会得到相应的补偿;未按约好时刻发货,包含但不限于以下景象:买家付款后,卖家未在约好时刻内发货。

(买卖双方无约好的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约好发货时刻的,卖家须在买家付款后按照约好在承诺的时刻内发货;卖家若参加官方活动的,约好的发货时刻以活动要求的时刻为准。

快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中检查。

在这里仍是建议各位卖家一定要按照淘宝规矩准时发货，否则也会遭到顾客的投诉，也需要支付一定金额的补偿款。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。