拼多多几点到几点不算回复率？具体解答

2023-09-05|22:54|发布在分类 / 经验分享| 阅读：33

拼多多商家在运营店肆的时候，有许多的问题需求去注意，而且要学习的工作也许多。

比如回复率也是商家需求注意的点。那么，拼多多几点到几点就不算回复率了?拼多多回复率的查核时刻是从每天早上的8点-晚上的11点期间，也就是晚上的12点到早晨8点之前是不计入回复率的。回复率低于50%怎么办?回复率之所以低于50%，这些当地卖家没做好：

1、主动回复不算，机器人回复才会算回复率有些商家在休息的情况下,回复不了,就会设置主动回复，认为这个能够处理回复率问题，其实,主动回复不算。目前,只有在商家后台设置的机器人回复,才会算回复率。

2、广告信息不回复拼多多商家会直接不回复广告信息，其实,这种行为是不对的。由于广告信息也是客户发送过来的，假使不理睬，店肆回复率会下降，所以,该回复的还得回。所以商家能够依照以下几点做：

第一步：增加快捷回复。把买家的一些常见问题设置快捷回复短语，这样就能够大大提高回复效率了。

第二步：设置好主动回复。设置途径：拼多多后台多多客服音讯设置产品卡片主动回复

第三步：敞开机器人主动回复。这也能够帮助商家快速回复常见问题。所以，拼多多晚上12点到早上的8点是不算回复率的，它的查核时间段是从每天早上的8点到晚上的11点，各位商家要记住哦。

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