2023年拼多多春节期间发货规则

还有一个月时刻就到2023年春节了，在此期间有不少快递都已经停运，所以各位商家一定要提早部署好店铺发货。

同时拼多多也出了春节期间发货规矩，所以春节期间还营业的各位商家我们一同往下看。

一、发货时限1、惯例产品：2023年2月4日00:00:00至2023年2月20日23:59:59期间成交的订单;2、直供产品：2023年2月4日00:00:00至2023年2月18日23:59:59期间成交的订单;3、直邮产品：2023年2月4日00:00:00至2023年2月17日23:59:59期间成交的订单;4、预售产品：不论是否参与“春节不打烊”活动，其发货时限都不做调整，为产品标题标示的发货时限。

在此特别提醒您：您设置的预售时刻是产品的最终发货时刻。

例如：设置某产品的预售时刻为2023年2月14日，顾客在2023年2月13日下单，则必须在2023年2月14日23:59:59前完成发货。

如您店铺内有产品预售时刻设置在春节期间，请及时依据您的实践情况修正预售时刻，避免产生延迟发货，违背渠道发货规矩。

5、虚拟产品：不论是否参与“春节不打烊”活动，其发货时限都不做调整，以发布产品时挑选的时限为准。

6、特别产品：其他特别产品在2023年2月4日00:00:00至2023年2月20日23:59:59期间成交的订单，其发货时限按照下列时限中较晚的确认：(1)依据《拼多多特别产品发货规矩》确认的发货时限;(2)参照一般产品确认的发货时限。

二、虚伪发货及虚伪轨道判别规范1、参与“春节不打烊活动”，断定规范：与《拼多多发货规矩》的规矩一致。

2、未参与“春节不打烊活动”，断定规范：(1)在2023年2月4日00:00:00至2023年2月22日23:59:59期间发货(以后台点击发货为准，下同)的订单，一般产品、直邮产品、直供产品虚伪发货断定规范如下：a、商家上传产品物流单号(包含转运后物流单号，下同)后的96小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;b、商家上传产品物流单号后的96小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息(若同一物流单号存在多条揽件信息的，则依据最终一条揽件信息的时刻来判别);c、商家上传产品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单运用该物流单号发货;d、其他订单物流信息反常的情形。

(2)在2023年2月4日00:00:00至2023年2月22日23:59:59期间发货的订单，其虚伪轨道断定规范如下：a、商家上传的产品物流单号，自相应物流公司官网呈现首条物流信息，至产品离开首个分拨中心所在省份的时刻距离：一般区域超越96小时，偏远区域超越96小时，极偏远区域超越120小时(分拨中心的定义及一般区域、偏远区域及极偏远区域的划分及认定;b、商家上传的产品物流单号，在相应物流公司官网的物流轨道，存在以下任一情形的：c、商家上传的产品物流单号，在相应物流公司官网存在反常、重复的物流轨道信息;d、商家上传的产品物流单号对应的收件信息，或物流签收信息，与顾客订单显现的收货信息不符;e、商家上传的产品物流单号，存在其他物流轨道明显反常，或顾客在商家发货后合理期限内，未实践收到所购产品的情形。

3、虚伪轨道的特别处理：如商家在2023年1月10日至2023年2月22日运用韵达快递、极兔速递发货，因物流轨道和快递时效等非商家原因，造成虚伪轨道违规的。

相应顾客赔付金由快递公司承担，不从商家账户扣除，且商家可享受相应的流量处罚豁免。

三、确认收货时限在2023年2月4日00:00:00至2023年2月22日23:59:59期间发货的订单。

四、物流服务查核规矩针对上述订单，若顾客在2023年2月4日00:00:00至2023年2月25日23:59:59期间：1)建议物流投诉;或2)挑选【未按承诺时刻发货】、【快递无盯梢记载】、【快递一向未送到】或【缺货】为由建议售后退款，将不管帐为物流服务反常订单。

关于上述调整，届时系统将主动调整相关订单的断定规范等。

请商家们悉知。

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