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抖音小店物流体验分怎么提高？体验分是什么？

2022-04-01|13:28|发布在分类 / 经验分享| 阅读：349

抖音小店物流体验分是商家要接受平台考核的其中一项体验分之一，物流体验分如果太低，会影响都流量进店的转化率，那抖音小店的商家怎么提高物流体验分?

商家体验分中的物流体验分的构成：平均揽件时常和订单配送时长构成的，很多朋友对于平均揽件时常不是太懂它是怎么去计算怎么去得出的呢?

抖音小店物流体验分怎么提高？

大家记住一点就可以：

物流体验分=平均揽件时常=发货率，所以这个不难做到及时发货即可，而订单配送时长这个我们没法去控制。

也许大家不明白只有一个分子项嘛呢它重要吗?

记住不是它很重要吗?是它很重要。它也可以直观的展示到消费者的眼前，让消费者知道购买店铺产品给到的物流时间它是否能接受，而且发货率低下你没有权限投放任何广告去做引流。

体验分是什么?

体验分是用户侧单方面对购物体验的评分，抖音对于体验分的规则：

1、体验分在一个考核周期内分值需大于或等于“4分”;体验分在考核周期内分值低于“4分”的，平台将有权依照《电子商务开放平台店铺服务协议》及平台规则与店铺终止合作。

2、体验分考核周期是前1天至前90天内的数据。

3、体验分包含三个因素：商品描述相符得分;商家服务态度得分;物流服务得分。

4、体验分分值构成：3分至5分。

所以开店后要注意店铺的经营状况，也要注意体验分。否则即使是被清退也是无法恢复体验分的核心指标。商家用户口碑、服务态度等指标的实时数据与之前的比较，也可以看到以上三个指标的同行平均标准，从而对比我们店铺与行业平均标准的差距。

提高抖音小店物流体验分有卖家能可控的部分也有卖家不可控的部分，只要卖家将可控的部分(也就是发货率)做好，那抖音小店的物流体验分会慢慢的提高上去的。