店铺人群标签需要怎么强化？人群标签混乱了该怎么拉正？

 

一、强化标签

 

1、淘宝直通车自定义人群

 

两两组合人群维度既能保证人群的精准性又能覆盖足够的人群数。类似性别消费人群、性别年龄、性别风格等等，这样先组合然后在根据数据的情况去进行优化调整，二维人群的测试效率是比较高的。

 

初期要测自定义人群是否精准，可以选择30-50%溢价去测也可以选择关闭系统人群只开自定义人群来测。

 

 

2、老客户维护

 

一定要维护好老客户，因为老客户的人群标签已经是非常明确的了，回购就是打标加权行为，所以老客户强化标签的作用远远大于一个新客户。

 

想把老客户维护好，产品的质量和店家的服务就是基础。常规的方式可通过专属客服、短信营销发出消息，送出优惠刺激老客户的消费，还有微淘发布内容也是一个很好的增加店铺与粉丝之间的黏性的方法，而且微淘项也是现在淘宝重视的内容项是加权的操作。

 

二、拉正标签

 

1、直通车拉正人群

 

标品前提是我们已经测试好了人群，然后就是用拖价法去操作。非标品的话可以去低出价高溢价操作。通过这样的操作让人群流量更多才能修正产品的标签。当然操作的前提是关键词是精准的，产品能通过这种人群溢价拿到流量。当直通车的流量大于或者等于自然搜索流量的时候，人群标签就会慢慢被拉回。

 

2、达摩盘修正人群

 

现在淘宝规则倾向人群规则都是按照人群去搜索推荐展示产品的。达摩盘可以多维度的组合标签，而且相对于直通车来说会更为细致精准些。快速的圈定人群同时，还能扩展优质人群，所以这部分的操作也是可以用来强化修正店铺人群标签的。