淘宝七天不发货会怎样?如何投诉?
2023-07-26 | 22:24 | 发布在分类 / | 阅读:13
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作为一个顾客,在网上购物,假如7天都没有发货,基本上所有人都是不能忍耐的。

那么假如淘宝七天不发货会怎样呢?怎么去投诉呢?
一、淘宝七天不发货会怎样?1、7个工作日内,卖家未申述:假如卖家在收到投诉起7个工作日内,没有在投诉页面上有过任何申述的记录或经过任何其它方法申述,投诉体系自 动作“公示正告90天”处理,并约束发布产品权限7天;2、7个工作日内,卖家已申述:卖家无正当理由回绝出售(例如:货品坏了;价格太便宜了等等理由),投诉作“公示正告或查看14到90天”处理, 而且约束发布产品权限1到7天。
二、怎么投诉?登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面挑选投诉原因:未按约定时刻发货。违反发货时刻许诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时刻发货的,需向买家付出该产品实践成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超越三十元;买家主张投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前,未自动付出该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。
买家主张投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,自动付出该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。若买家主张的投诉类型为:未按约定时刻发货,卖家能够经过投诉页面直接赔付。除该类型外,其他的赔付均需求经过付出宝及时到账的方法赔交给买家。卖家赔付后主张将打款交易号反馈到投诉页面。总的来说,若是卖家超越规则的时刻还没有发货,买家能够去投诉,请求赔偿。买家要及时维护自己的权益。不过信任现在商家都会及时发货不会拖这么久的。
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