如果拼多多商家发现自己上新不了产品，店铺资金也无法提现的时候，一般也会收到一个拼多多的站内信，提示商家违反平台规则，店铺被限制。这个时候就需要商家赶紧修整店铺，对违规内容申述或者修改，让店铺重新活跃起来。那么下面我们就带大家了解一下拼多多店铺被限制的原因有哪些，具体有哪些限制类型吧。

一、店铺为什么被限制

店铺限制一般是由于违反规则，商家可以在【商家管理后台-店铺管理-违规信息-店铺/商品违规】里面查看限制的具体原因和限制的时间。有可能导致店铺限制的原因包含但不限于下面的内容，大家可以在九头蛇搜索具体的内容，优化店铺。

1、服务指标过高：售后服务指标、物流服务指标、店铺DSR评分、客服服务指标、被买家投诉指标

2、活动中的商品违规修改，虚报库存等触犯规则的行为；

3、未缴纳店铺保证金：没有保证金的店铺会被平台限制，如拼单订单数不能超过100单、提现不能超过3次等

4、其他违反平台规则的行为：如辱骂或恶意骚扰客户、售假、虚假物流等

二、限制类别：

1、等级

一级限制：商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告;

二级限制：商品移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架;

三级限制：商品全部下架、禁止上新、禁止上架。

2、操作限制

限制提现：如0元入驻的店铺只能体现3次

限制推广：无法新建推广计划、发布广告

限制商品：商品被禁售、降权

三、如何查看店铺违规信息

可以在【商家管理后台】-【店铺管理】-【违规信息】页面查看店铺违规信息。还可以根据违规处理进度和违规类型查询相关说明。

四、如何处理店铺限制

首先是根据店铺被限制的原因，提升店铺服务指标，或者处理店铺违规内容。

1、服务指标过高：可以前往拼多多管理后台，查看对应的服务指标，然后在九头蛇搜索对应的优化方案即可。

2、活动商品违规：点击后台的【店铺管理】-【违规信息】-【商品限制】即可看到商品限制记录 ，点击商品限制原因，针对问题采取优化措施即可。

3、未缴纳店铺保证金：交纳对应保证金即可。

4、其他违反平台规则的行为：根据站内短信提示修改，具体方法也可以在九头蛇搜索查看。

那么以上就是拼多多店铺被限制的原因，以及如何解除限制的方法啦。

文章编辑：何婷

原文来自：https://pinkehao.com/

拼多多店铺被注销钱怎么办(拼多多店铺关闭后保证金能退吗)

相信很多的拼多多电商有所了解的商家都知道，拼多多开店是不要钱的，成功入驻后就可以发布商品，但需要交纳部分保证金，若不缴纳保证金，店铺的各项活动都会受到限制，例如：商品发布数量，活动介绍，商品展示等等，所以若真心想在拼多多开店，交纳保证金必不可少，那么开店交纳的保证金能退吗？

当然可以，但必须满足如下条件：

1.申请退店前必须下架店内的所有商品，避免出现新的交易。检查店铺的订单，所有订单状态的状态必须是交易成功或者关闭交易。

2.若店铺存在严重的发货、售后或疑似售假等问题，需与平台协商妥善解决，平台按照保证金调整规则回复商家保证金为原保证金后，才能申请退店。

3.订单确认收货30个工作日内，卖家可发起诉讼，因此，为了避免后续投诉纠纷，商家需在最后一笔订单确认收货的30天后申请退店。

4.拼多多商家必须将可提现金额全部提取后，才能申请退店。通常，平台在收到申请后30个工作日内进行处理并退还保证金。

保证金怎么退？

1.登录拼多多卖家后台管理，在左侧菜单栏中找到“退店”，然后进入“退店校验”，查看是否符合退店条件，直接校验即可。

2.若能符合所有的条件，就可以获得退店的资格，若条件不符合，就需要进一系列操作，直到符合为止。

3.仔细阅读退店协议，勾选我已阅读，同意并授权协议，进下下一步操作。

4.进入退店申请后，还需填写退店运营，输入银行账户信息，提交完成修改成功后，即可进行保证金退款。

5.点击“获取验证码”，然后确认退款账户，确认无误后，等待审核。一般审核时间大约20天左右，审核通过后，保证金将会在10天之内退还到我们的账户。

注意：若卖家在拼多多发货过程中出现严重的失误或严重的售后问题，这时卖家需与拼多多官方平台协商妥善解决相应问题，当拼多多按照保证金调整规则，回复商家保证金金额后，卖家可申请退保证金。

所以，商家们不要担心自己的保证金退不回来，只要不是有违规情况发生，按照上小编给出的步骤，进行操作即可。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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