现在做拼多多店铺运营的，其实并不是一件简单的事情，往往有很多的问题是我们商家难以解决的！既然自己无法解决，90%的商家都会想到的就是联系拼多多客服！

相信身为拼多多商家的你也有想法联系拼多多客服吗，我更相信有很多的商家是找不到联系方式的！有的商家在与官方小二会话应该也有一个顾虑，就是官方回话会影响回复率？

到底怎么联系拼多多客服以及官方会话是否影响回复率，我们一探究竟~

商家如何联系拼多多商家客服？

拼多多商家客服分为热线和在线两种：

1、联系热线客服，请拨打热线 021-53395088。电话人工客服时间：8:00-20:30。

2、联系在线客服有两种方式：

① 电脑端：登录【拼多多商家管理后台】，通过拼多多机器人咨询。

② 手机端：登录商家版APP，点击【我的-商家客服】，然后点击【在线客服】进行咨询。

值得一说的是：如果商家们是选择第一种打电话进行咨询问题的话，官方是会收取一定的费用的！不过各位商家要想更好的解决问题的话，打电话咨询时最快的方法了！这相对于比在线咨询来的要快，解决问题也会相对准确一些~

官方会话会影响回复率吗？

官方会话其实是由拼多多官方人员主动发起的会话，用于通知各位商家报名平台活动，交流店铺经营经验，解决经营困惑等问题。表现优异的商家更有机会得到官方小二一对一辅导哦~

注意：官方会话包含了官方群聊和与官方人员的单聊，官方消息不会影响店铺5分钟回复率！

所以说，拼多多商家并不用担心官方会话会导致自己的回复率受到影响！而且各位拼多多商家要想得到官方小二一对一会话辅导的话，那么就需要尽量将自己的店铺流量、销量、评价、dsr、权重等等提升起来了！只要店铺运营的好，官方小二还不会对你关照更多？

其实，拼多多商家在运营商品上遇到问题很正常，但是学会合理化的咨询拼多多客服进行解决的话，那么再大的难题都不是难题了！以上关于拼多多客服联系方式以及官方会话是否有影响都做了一个简单的叙述，希望各位商家能够放下心来了~

拼多多怎么修改店铺logo(店铺变更商标)

拼多多商家可以设计属于自己店铺的logo，这样可以让自己的拼多多店铺更加的有个性一点，很多的拼多多商家们设计了logo以后，想要去进行修改，那拼多多怎么修改店铺logo呢?

1、登陆拼多多商家管理后台。

2、进入后台后，选择店铺管理—商家/店铺信息。

3、点击基本信息栏，就可看到店铺logo、店铺详情等，然后修改即可。

拼多多上适合卖什么：

1、淘宝热销类的项目依然可以做，再多的人卖，也会有人买，所以关键看怎么卖，要卖出属于自己的特色。不要一味相信衣服便宜，就卖这些吸引人气。

你要知道，淘宝上便宜衣服太多了，没有最便宜，只有更便宜。所以不妨在杂货市场里，发力自己的品牌店，经营自己的特色服饰才是正确的出路。

2、不做热销类目，开发自己身边的“特”字产品。这是我们一直秉承的中心。有些村子卖红薯干卖疯了，而且发展到全村晒红薯干、拼多多开店卖红薯干，既然别人可以卖火，我们为什么不可以卖点土特产?想想你身边有什么?

我们有荠菜、烟台苹果、大樱桃、桑葚、软枣、野生车厘子等，各种山珍野果小时候，山上都采摘过;但从来没有规模种植过，更别说销售了;这是一项产业，就好比云南的山核桃，每个地方都有地方的特色小吃、野果、美味

2、如果身边没有特色的产品，也不善于或者不敢于去尝试特种产品，毕竟能力有限，无法培养一个新产品出来;——那就把你的店铺“特”起来!

拼多多店铺火的有些特别，有的因为特色的评论而火、有的因为特色的装修而火、有的因为特色的服务而火;2014年不管卖什么产品，就要突出一个特字。

好了，关于拼多多修改店铺logo的方法就为大家分享到这里了，其实操作起来非常的简单，这里建议各位拼多多商家们不要随意的去修改拼多多店铺的logo，最好是固定下来即可。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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