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淘宝二次售后在哪里，有哪些规则？

2023-07-25|17:00|发布在分类 / 引流推广| 阅读：31

在淘宝或天猫购物，遇到产品质量问题，发现买卖完成超过15天，无法在线请求售后服务，实际上经过请求淘宝呼叫介入，进行二次维权，想知道更多关于二次销售的问题，淘宝二次销售后服务在哪里淘宝二次售后在哪里？

1、购买者在淘宝渠道上购买产品，付出订单后，购买的产品不同，享用的售后服务和维权期限也不同。

一般来说，我们购买的产品售后期为15天，特殊产品为3包耐久品的范畴。

2、假如是三包品，售后服务时间为90天。

这些天数的计算都是从我们订单买卖成功后开端计算的。

3、售后服务纠纷渠道的规矩，假如购买者没有收到产品，或者收到的产品表面与其产品阐明不一致，产品的存款质量也会发生纠纷，购买者在付出后，在收到前或淘宝渠道售后服务规矩规矩的超时付出期限内有必要提出退款请求。

4、假如购买者购买的产品是虚拟产品，需求进行售后服务申述，则需求在渠道规矩的买卖成功后的15天内提交退款请求，假如购买的虚拟产品使用期限缺乏。

5、购买者收到的产品对假冒产品发生争议，可在买卖成功后90天内提出退款请求。

淘宝官方呼叫人员依据购买者提供的证明书进行审查，有助于在2个工作日内翻开维权进口。

假如卖方用户不知道淘宝售后服务规矩，可以在网上进行售后服务操练的下载学习，从这些操练列举的实际事例中总结相应的处理方法，比这些字面条例更简单了解。

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