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咚咚自动回复在哪里设置？相关问题解答

2023-07-20|19:03|发布在分类 / 经验分享| 阅读：30

消费当人们在京东平台上购物时，如果有任何问题，他们会去京东客服，有时客服不在线，他们不能及时答复顾客的问题。

此时，业者们能够设置京东咚咚主动回复哦。

一、在线功用说明商家设置京东主动回复菜单，客户在线咨询时，客户点击主动回复菜单的问题，体系会主动回复

二、主动答复设置小教室:呼叫工作台咚咚设置-呼叫设置-主动答复。

三、主动回复主张均选用此路径设置，如咨询群已设置提示，主张取消咨询群咨询提示，防止重复。(咨询组提示设置路径:运用主帐户登录咚咚管家(http://kf.jd.com)-提供商办理-咨询组办理-找到对应的咨询组，点击修改即可操作)。

QAq1:检查规范不太清楚，不知道咚咚的正确运用。例如，在线时刻为9:00-18:00，挂线越长越好吗？时刻不是越长越好！

Q2:咚咚的体系问题期望更完美，手机客户端的信息不会积极提示。

①设置允许在后台运转，点击左下快速功用键-选择办理运用-选择运转程序-打开白名单-选择京东东东东东东东东东西东西东西东西东西东西东西东西东西东西东西东西东西关于京东的咚咚主动答复设定方法介绍到这里。作为京东的业者，能够运用这个主动答复的东西。

因为京东的呼叫们不上班的时候能够处理顾客的问题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。